OPERADOR EN MADRID DE ATENCIÓN POR VIDEOCONFERENCIA A ESTUDIANTES INTERNACIONALES.
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
Realizar videoconferencias con estudiantes internacionales para brindarles información y resolver sus dudas sobre los servicios ofrecidos por nuestra empresa.
Recopilar y registrar la información relevante de cada estudiante durante las videoconferencias, incluyendo sus necesidades, preferencias y cualquier problema o consulta que puedan tener.
Colaborar estrechamente con otros miembros del equipo para garantizar una comunicación fluida y eficiente con los estudiantes, así como para brindarles un excelente servicio al cliente.
Mantener un alto nivel de conocimiento sobre los servicios ofrecidos por la empresa, así como sobre los procedimientos y políticas internas, para poder brindar información precisa y actualizada a los estudiantes.
Mantener, posterior a las videoconferencias, una atención por correo electrónico a los estudiantes para resolver dudas o requerimientos.
Requisitos
Experiencia previa en atención al cliente.
Habilidades de comunicación efectiva en español e inglés a nivel bilingue. (Se valorararán otros idiomas).
Conocimiento entusiasta de Barcelona y su cultura, así como de Madrid.
Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo.
Disponibilidad para realizar videoconferencias con estudiantes internacionales desde espacio propio con las condiciones adecuadas.
Buena presencia.
Manejo de herramienta office.
Metódico/a, con gran capacidad de organización del trabajo y responsable.
Beneficios
Incorporación a un equipo multicultural con grandes posibilidades de ampliación de horarios y responsabilidades y crecimiento profesional.
Trabajo de media jornada (20h. semanales). Ampliables.
Teletrabajo. (con alguna asistencia a la oficina a convenir)
¡Únete a nuestro equipo y ayuda a estudiantes internacionales para su llegada a estudiar en España a través de videoconferencias! Aplica ahora y sé parte de esta increíble experiencia.
Detalles de la oferta
- Be international Studens
- 01/02/2024
- 01/05/2024
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