KLANTENSERVICE MEDEWERKER BE/NL/UK - VALENCIA
Descripción de la oferta de empleo
Als je Nederlands en Engels spreekt, een passie hebt voor het bieden van uitstekende klantenservice, goed functioneert in een dynamische werkomgeving en het echt leuk vindt om met mensen in contact te komen, dan is deze functie echt iets voor jou! In deze functie word je een integraal onderdeel van het Nederlands- en Engelstalige support-team voor een van onze klanten in de betaalindustrie. Op het project is nauwkeurigheid een absolute must. Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de beveiliging en bescherming van hun klantgegevens. Dit vereist dat je de veiligheidsprocedures rond gevoelige gegevens kunt volgen, maar we zullen je alles leren tijdens een betaalde training.
Taken
Klantenservice, blokkeren van verloren/gestolen credit- en debet kaarten.
Je behandelt vragen van creditcardhouders en zorgt voor de veiligheid en bescherming van creditcardgegevens.
Identiteitscontrole, vragen beantwoorden en uitleg geven over de te volgen stappen behoren tot je kerntaken.
Tijdelijk geblokkeerde kaarten controleren op transacties van kaarthouders of niet. En de creditcard permanent blokkeren of deblokkeren.
Schadedossiers afhandelen
Verzorgen van een nauwkeurige administratieve afhandeling en opvolging van vragen en verzoeken.
Fungeren als essentiële schakel tussen de klant en de organisatie.
Vereisten
Native-level van de Nederlandse taal (zowel gesproken als geschreven) en een zeer goede beheersing van de Engelse taal.
Een professioneel werk- en denkniveau.
Ervaring met klantenservice is een extra, maar geen must.
Goede communicatieve vaardigheden om vol vertrouwen met klanten te communiceren.
Je bent een expert in het oplossen van problemen en staat klaar om vragen van klanten aan te pakken en problemen efficiënt op te lossen.
Multitasking en oog voor detail is jouw ding, vooral in een dynamische omgeving.
Je kunt goed overweg met computersystemen en verschillende softwaretoepassingen.
Je hebt de mogelijkheid om flexibele diensten te werken, inclusief avonden, weekends en feestdagen indien nodig.
Benefits
Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert.
Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen.
Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie.
Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten.
Een vaste baan met een competitief salaris.
Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam.
Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost
Gratis Spaanse lessen.
Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren.
Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je! Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.
Detalles de la oferta
- NewCo Communications
- 20/07/2025
- 06/01/2026
Puede residir tanto en barcelona como en valencia... su foco principal será cubrir el área de cataluña, zaragoza y valencia para mejorar las ventas de los tiendas de productos del hogar y muebles que distribuyen nuestros seguros en la zona... monitorear el desempeño comercial de cada tienda, e identificar......
Empresa de transporte situada en el puerto de sagunto a nivel nacional, incorpora operador de tráfico con experiencia demostrable para contenedores del puerto de valencia... com/es/ofertas-empleo-logistica-transporte?filter%5bcandidatetype%5d%5b%5d=4&filter;%5bstate%5d%5b%5d=valencia requisitos del puestohttps://www......
Puede residir tanto en barcelona como en valencia... su foco principal será cubrir el área de cataluña, zaragoza y valencia para mejorar las ventas de los tiendas de productos del hogar y muebles que distribuyen nuestros seguros en la zona... monitorear el desempeño comercial de cada tienda, e identificar......
Desde grupo nesax energy, distribuidor exclusivo endesa, estamos en continuo crecimiento en la zona de valencia y castellónsi eres un/a buen/a comercial, con ambición, ganas de trabajar y cumples estos requisitos, te estamos buscando... deseable experiencia en energíaotros datos del puesto¿tienes experiencia......
Aqualevante abre nuevas vacantes para la temporada '25 en la zona de valencia centro y alrededores (torrent, puig, pobla de farnals, perelló)requisitos:disponer de titulación sia homologadapreferiblemente experiencia previa en el sectorconocimientos en inglés (intermedio como mínimo......
Grupo assista, empresa líder en los sectores del facility services, construcción, bpo y claim management, precisa de un/a operario/a fontanero/a y/o polivalente con experiencia en fontanería y conocimientos en electricidad, cerrajería, albañilería y pintura para nuestra delegación de valencia realizará......
Grupo assista, empresa líder en los sectores del facility services, construction, bpo y claim management, selecciona un/a técnico de reformas e interiorismo en sector retail para nuestra delegación de valencia desde grupo assista ofrecemos un entorno basado en la cooperación y el respeto mutuo, con un......
Este es un puesto a tiempo completo, con contrato de 3 a 5 meses, presencial, para laminador de fibra de vidrio en eys (european yacht services), para un proyecto de reacondicionamiento de yates ubicado en el astillero vmg en sagunto, valencia... requisitos del puestodebe tener experiencia en laminado......
Vivir en valencia... oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional... analizar y gestionar las métricas del almacén para identificar posibles desviaciones y generar un plan de acción... identificar oportunidades de optimización en los procesos logísticos y proponer mejoras......
Limpieza en instalaciones del cliente, limpieza de superficies, mobiliario y suelos, recogida y eliminación de basura y desechos, mantenimiento de la higiene en baños y zonas comunes, reposición de productos de limpieza,seguimiento de la ruta indicada... requisitos del puesto - cert de discapacidad o......