JEFE/A RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
evisar que se cumpla el Manual de Recepción por todo el equipo.
evisión del cumplimiento del check list de cada turno y actualización de los mismos.
ordialidad, amabilidad, simpatía y exquisito trato con el cliente.
evisión de las reservas y del booking.
lanificación y seguimiento de reservas.
eguimiento de rooming list de grupos, fechas de opción y depósitos.
evisión de las llegadas y salidas del día.
oordinar con gobernanta la asignación de llegadas del día y atenciones VIP.
epaso de la facturación del día anterior.
upervisar la caja de recepción y las liquidaciones del día.
eguimiento de los eventos del día, revisar y facturar órdenes de servicio.
eguimiento de turnos de trabajo de recepcionistas, botones, guest relations.
ealización de horarios y turnos.
tender y solucionar quejas de clientes.
eguimiento de resultados de las encuestas de calidad.
poyo y ayuda a la resolución de tareas de otros puestos de trabajo, con el fin de la plena satisfacción de nuestros clientes.
elección de personal y formación continua del equipo.
evisión de zonas comunes del hotel.
entrada, hall, etc.
onocimiento constante y actualizado del PMS.
elar por el buen uso del material de oficina y equipos informáticos.
esponsable del stock del material de recepción e inventarios.
Detalles de la oferta
- Aguas de Ibiza
- Sin especificar
- 13/04/2024
- 12/07/2024
Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... puesto al que reporta: al jefe de recepción y al director del hotel... descripción función principal realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan......
Precisa un administrativo de recepción... las tareas que realizará principalmente serán: recepción de personas , recepción de pedidos, atención telefónica, archivo y gestión documental... requisitos del puestovehiculo propio... disponibilidad horaria... imprescindible tener disponibilidad horaria......
Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......
¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......
Remuneración 550€ netos/mes enviar cv requisitos del puestobuena presencia, perfil con buenos dotes comunicativos y de atención al público... se precisa becaria para recpeción con tareas de administración, atención al cliente y se valorará conocimientos de marketing... horario rotativos de lunes a viernes......
Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......
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