IT SERVICE HELP DESK-MADRID INGLES ALTO
Descripción de la oferta de empleo
ordenadores, escáneres de códigos de barras, impresoras láser y de etiquetas, teléfonos voIP, smartphones, WAN/LAN/WLAN) ? Registro de las incidencias en la herramienta ITIL.
Colaboración estrecha con el Helpdesk Regional de Hubs&Gateways y el Regional Autosort Compentency Center de SATS, junto a los diferentes grupos de GlobalAviation en Bruselas e ITS en PRG-KUL.
? Responsable de proporcionar respuestas en un tiempo mínimo.
Detectar y reportar las incidencias recurrentes.
Procedimentar su resolución.
? Puntualmente, en coordinación con el supervisor de Helpdesk, cubrir presencialmente turnos nocturnos del servicio 24x5; y remotamente según los cuadrantes del departamento.
Requisitos ? Titulado Universitario Técnico en Ingeniería informática/Telecomunicaciones o FP II en administración de sistemas informáticos y redes.
? Inglés alto hablado y escrito (Nivel Advanced) ? Formación ITIL o experiencia equivalente en aplicaciones ITIL (GlobalServiceNow).
Nivel alto de conocimientos de herramientas ofimáticas.
? Experiencia en soporte hardware e instalaciones.
Conocimientos de redes de ordenadores, cableado estructurado y telecomunicaciones.
? Experiencia en sistemas Windows Server (MCSA y ) y entornos virtualizados.
Scripting en lenguajes Powershell y/o VBScrip ? Administración de Windows SQL Server (linked servers) & Reporting Services.
Datawarehouse y clients IBM WebSphere MQ.
Bases de datos SQL Server y Oracle.
? Experiencia previa en departamento de IT y/o soporte informático a usuarios mínima de 2 años.
? Planificación y organización, análisis, orientación al cliente, liderazgo, orientación al logro, rápida solución de problemas e iniciativa.
? Capacidad de entendimiento con el negocio más allá de la operativa diaria técnica del departamento.
? Leadership attributes.
Orientarse hacia los resultados, potenciar los puntos fuertes, proporcionar propósito, generar confianza, centrarse en prioridades claras, mantener una actitud positiva ante los desafíos, la incertidumbre y los cambios.
Se ofrece - Jornada.
40 horas - Horario.
trabajo en turnos rotatorios de Lunes a Domingo (flexibilidad para hacer cambios cuando sea necesario).
- Contrato indefinido - Banda salarial según convenio.
Detalles de la oferta
- : SYNERGIE HUMAN RESOURCES SOLUTIONS,S.L
- 15/05/2024
- 13/08/2024
Agente de reservas con ingles alto y aleman u holandes nativo - 1164984 ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con inglés y alemán u holandés nativo para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de madrid......
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¿qué buscamos? buscamos candidatos activos y dinámicos, individuos que demuestren un alto compromiso con la educación y el crecimiento de sus estudiantes... ¿eres un profesor/a nativo/a o bilingüe en madrid? ¡queremos conocerte! estamos contratando tanto a profesores nativos como a bilingües en inglés......
Tras la recepción del cv se hará una acuse de recibo y una pre-selección telefónica requisitos del puesto estudios mínimos: licenciado, diplomado o graduado en fisioterapia experiencia mínima: al menos 2 años de experiencia lugar de residencia : barcelona indispensable : vehículo propio y carnet de conducir......
Madrid lifestyle program (for tefl holders) with spanish: 1... we hook you up with work as an assistant in a junior high or high school in madrid... why madrid? madrid is the vibrant capital of spain with a low cost of living and a state of the art transportation system... 780€ a college of the teachers......
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Nuestra academia es conocida por su alto nivel de enseñanza y su ambiente agradable... por lo tanto, es importante que los profesores tengan una mente abierta y disfruten compartiendo sus conocimientos lingüísticos con los demás... ubicación: alcalá del río (sevilla) tipo de puesto: media jornada, contrato......
Se ofrecen 10 euros para las clases particulares de inglés y 13 euros para las clases de música... si estás interesado en formar parte de nuestro equipo, envíanos tu cv actualizado, con fotografía reciente y nos podremos en contacto para entrevista personal... por favor absténganse candidatos que no......
What is the it graduate program? the 2-year it graduate program is designed to develop nestlé’s next generation of leaders in information technology, part of a multicultural team of it professionals driving the biggest it digital transformation of the fmcg industry... • predefined learning path (around......
Conocimientos de madrid y alrededores... se necesita conductor en madrid... deseable también idioma portugués para madrid... conocimientos de madrid y alrededores, buena movilidad, 10 puntos de carné mínimo... con nivel fluido de inglés... deseable portugués... buena movilidad......
