IT BUSINESS PARTNER - SALESFORCE
Descripción de la oferta de empleo
Enfocada en la innovación tecnológica, impulsa la transformación digital como eje clave para optimizar sus procesos y ofrecer un mejor servicio al cliente.
isión y ubicación del puesto El puesto tiene como objetivo liderar el plan director de sistemas para el dominio Salesforce, asegurando la entrega de soluciones eficientes y alineadas con los procesos comerciales de la organización.
La posición se desempeña en modalidad híbrida, con base en oficinas corporativas y flexibilidad para el trabajo remoto.
escripción de responsabilidadesGestionar la planificación, ejecución y evolución del ecosistema Salesforce dentro del dominio comercial.
iseñar soluciones y procesos alineados a los objetivos del negocio utilizando la plataforma Salesforce.
oordinar proyectos de implantación, desde la definición de requisitos hasta el despliegue, trabajando con equipos internos y proveedores.
upervisar la personalización y configuración de Salesforce.
Sales Cloud, Service Cloud, Energy Cloud y otros componentes.
utomatizar procesos mediante Flows y Process Builder; elaborar dashboards y reportes para toma de decisiones.
arantizar la correcta integración con otras plataformas (ERPs, Mulesoft, Data Loader, Salesforce Connect).
dministrar usuarios, roles y la seguridad de la plataforma.
Requisitos esencialesExperiencia en diseño e implantación de proyectos Salesforce en empresas comercializadoras de energía.
onocimientos avanzados en Sales Cloud, Service Cloud, Energy Cloud y administración de plataforma.
ominio de Apex, Visualforce, Lightning Web Components, Flows y Process Builder.
xperiencia en integración mediante APIs, Mulesoft, Data Loader y Salesforce Connect.
apacidad para liderar proyectos en entornos colaborativos y multiproveedor.
Requisitos deseablesCertificaciones Salesforce (Administrator, Platform App Builder, Developer).
xperiencia previa con metodologías ágiles (Scrum, SAFe).
onocimiento funcional de procesos comerciales en el sector energético.
nglés profesional.
apacidad analítica y orientación a resultados.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 11/07/2025
- 27/02/2026
Strong written and oral business communication skills... manage leads, contacts, accounts, opportunities, and activities in salesforce... understand prospects' pain points, gather technical requirements, correlate business needs to available cloud solutions (solution-selling) and build value for the......
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