INFORMÁTICO/A HELPDESK JUNIOR
Descripción de la oferta de empleo
o Gestión de peticiones de configuración de equipos y usuarios en las aplicaciones o Tratar de resolver en primera instancia cualquier incidencia o petición o Estar en permanente contacto con los equipos de sistemas, proyectos y desarrollo para poder gestionar cualquier petición o incidencia relativa a los cambios que se generan en los sistemas.
o Revisar el estado de las peticiones e incidencias por prioridad y atiende la incidencia o consulta, comunica al usuario de la solución del incidente o de la consulta.
o Todas las incidencias/peticiones a ser atendidas será con un ticket o Solicitar más información cuando no describa correctamente el problema.
o Escalar a los equipos de sistemas o desarrollo incidencias que lo requieran.
Seguimiento de la resolución de la misma o Etc.
Requisitos Estudios FP o similiar- Técnico en Informática de Sistemas.
Experiencia al menos de 6 meses en puesto similar.
Se ofrece Formar parte de una empresa en pleno crecimiento y desarrollo.
Jornada completa, turnos rotativos.
- L 7 a 15h, M a V 7 a 14h y S 10 a 14h - L a V 8 a 17h - L a V 9 a 18h - L-V a Contrato inicial 6 meses (puesto estable)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 05/04/2024
- 04/07/2024
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