INFORMADOR/A URGENCIAS (CONTRATO TEMPORAL)

Quirónsalud es el grupo sanitario líder en España y, junto con nuestra matriz Fresenius-Helios, también en Europa.
Con presencia no solo en España sino también en Latinoamérica, en Quirónsalud contamos con un equipo de más de profesionales distribuidos en más de 180 centros sanitarios, incluyendo 57 hospitales.
Nuestra red de centros dispone de la tecnología más avanzada y de un equipo altamente especializado y de prestigio internacional.
Comprometidos con la excelencia en la docencia y la investigación médico-científica, en Quirónsalud, nos dedicamos a mejorar la salud y el bienestar de nuestros pacientes y también de nuestros profesionales.
Desde los hospitales privados de Quirónsalud en Madrid, estamos buscando un/a Informador/a de Urgencias para el Hospital Universitario Quirónsalud Madrid ubicado en Pozuelo de Alarcón, una de las áreas de crecimiento más dinámicas de la región.
¿Cuál será tu misión? Gestionar y organizar el flujo de pacientes, contribuyendo a ofrecer un servicio ágil y eficaz.
Atender a los pacientes del servicio de Urgencias que soliciten algún tipo de información o servicio, ofreciendo los mismos de la forma más cordial y eficaz para contribuir al fortalecimiento y posicionamiento de la compañía, así como afianzar la imagen del grupo, siendo productivos en nuestras responsabilidades diarias.
¿Cuáles serán tus funciones y responsabilidades? Gestionarás la documentación y trámites administrativos, asegurando su correcto archivo y proporcionando a los pacientes la información necesaria sobre el centro y el Portal del Paciente.
Atenderás a los pacientes y sus familiares, ofreciéndoles información clara, acompañamiento en situaciones especiales y garantizando una atención eficaz y satisfactoria.
Controlarás el flujo de ingresos y altas, asegurando que la información se actualiza en todo momento y supervisando la frecuencia con la que el personal médico informa a los familiares.
Supervisarás la afluencia de pacientes y tiempos de espera, gestionando el acceso a salas de espera y contactando con los servicios correspondientes si hay demoras en las pruebas.
Darás soporte al servicio de Urgencias, colaborando con los diferentes departamentos, gestionando solicitudes recibidas y facilitando la localización y acogida de familiares, incluyendo traducción si es necesario ¿Qué te ofrecemos y cuáles son nuestros beneficios? Incorporación inmediata a un equipo de trabajo colaborativo y especializado.
Contrato temporal (4 meses) Jornada completa de 9.
a Fecha de incorporación.
1 de septiembre Política de Movilidad y Promoción interna.
Atractivo paquete salarial, competitivo y alineado con el mercado.
Retribución flexible en guardería, transporte, seguro de salud y restauración.
Plan estratégico de Formación, que permitirá desarrollarte personal y profesionalmente.
Acceso al programa Quirónsalud Contigo.
Cuidado financiero.
acceso a la plataforma Payflow, y descuentos exclusivos.
Cuidado de la salud.
planes de bienestar físico y mental y acceso al Hospital Digital Cuidado de la familia.
proyectos enfocados en promover la vida saludable y el equilibrio entre la vida personal y profesional.
Requisitos ¿Cumples con los siguientes requisitos? • Ciclo Formativo de Grado Medio en Cuidados Auxiliares de Enfermería, Gestión Administrativa o equivalente.
• Experiencia mínima de 6 meses en un puesto similar.
• Habilidades interpersonales.
• Comunicación eficaz y empática.
Si buscas una carrera profesional en un entorno hospitalario de prestigio e innovador, con oportunidades de desarrollo y en una organización comprometida con la salud de sus pacientes y profesionales, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!