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GESTOR/A DE RESERVAS/ATENCIÓN AL CLIENTE - (BARCELONA)

Descripción de la oferta de empleo

Empresas: HolaCampSomos HolaCamp, the next generation camping company. En HolaCamp nos especializamos en crear experiencias vacacionales al aire libre inolvidables. Con 6 campings bajo nuestra gestión en Barcelona, Sitges, El Vendrell y Mequinenza, estamos comprometidos en ofrecer momentos memorables a nuestros clientes. Desde el departamento de Customer Service estamos en busca de un agente de Atención al Cliente apasionado y orientado al servicio para gestionar las reservas de varios campings de manera online. Si te encanta ayudar a los clientes, tienes habilidades excepcionales de comunicación y disfrutas trabajando en un entorno dinámico, ¡esta es tu oportunidad de formar parte de nuestro equipo! Responsabilidades • Atender solicitudes de los clientes por teléfono, e-mail y chat gestionando un gran volumen de contactos entrantes y salientes. • Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para lograr su satisfacción. • Gestionar eficientemente las reservas utilizando sistemas online especializados, actualizando y manteniendo registros precisos de las reservas. • Facilitar información detallada sobre disponibilidad, tarifas y servicios del camping. • Proporcionar orientación a los clientes sobre políticas de cancelación y cualquier otra información relevante. • Mantener registros precisos de las interacciones con los huéspedes. • Realizar Cross-selling y Upselling para promover servicios adicionales y mejorar la experiencia del cliente. • Fidelización de los clientes. • Cumplir con los objetivos de rendimiento establecidos para el servicio al cliente. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en la gestión de reservas en el sector de campings o hospitality. (valorable grado universitario en Turismo) • Conocimiento de sistemas de reservas online y habilidades informáticas básicas. • Actitud positiva y enfocada a resultados. • Orientación al cliente y espíritu comercial. • Capacidad para trabajar en equipo. • Imprescindible inglés alto y francés/portugués u otros idiomas. • Flexibilidad de horarios Qué ofrecemos? • Oportunidad de crecimiento profesional en una empresa en expansión • Ambiente de trabajo colaborativo y dinámico • Formato hibrido de trabajo en nuestra oficina de Barcelona y teletrabajo • Salario: 18.000€ - 20.000€ Bruto/año (jornada completa) + variables + dietas • Incorporación inmediata Actualmente tenemos vacantes en los diferentes turnos: Horarios rotativos de lunes a domingo y jornada de 40hs semanales (9-17Requisitos : Disponibilidad inmediata
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Detalles de la oferta

Empresa
  • HolaCamp
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 14/05/2024
Fecha de expiración
  • 12/08/2024
INGENIERO DE COMPONENTES EEE BARCELONA
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Funciones y responsabilidades: identificar y especificar componentes eee de acuerdo con requisitos internos, de cliente y generales del negocio de espacio... redacción de especificaciones de compra y test de componentes eee... estimated duration: indefinido/estable otros datos del puestoingeniero de......

Representante de Servicio al Cliente
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Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......

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Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......

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• para la fábrica de barcelona que resida en barcelona... en grupo cabosa, empresa del sector textil con experiencia y proyección internacional, necesitamos incorporar becarios a las plantillas de nuestras fábricas de cremalleras ubicadas en barcelona... se ofrece:• incorporación cuanto antes• el horario......

Dependiente comercial y atención al cliente
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Teleoperador/a dpto. de atención al cliente
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Como teleoperador/a en atención al cliente, serás responsable de realizar cambios de datos en contratos, asegurando la precisión de la información con cada cliente... y darás soporte detallado para trámites y verificación de contratos de energía... derivar llamadas de manera eficiente a los departamentos......

Ventas y atención al cliente | Arquitectura
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Impuldesa cuenta con una posición como ventas y atención al cliente para brindar un servicio de calidad, satisfaciendo las necesidades de los clientes y generando ventas exitosas a través de una atención personalizada... habilidades: habilidades de negociación manejo de crm manejo de objeciones resolución......

Teleoperador en Esparreguera, Barcelona
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Orientación al cliente y sobre todo, a resultados... nuestros comerciales son los encargados del contacto directo vía telefónica con el cliente, con el objetivo de adaptar nuestros servicios a las necesidades específicas de cada cliente... perfil comercial... compañía soluciones 5 es una agencia de marketing......

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Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales tareas de traducción de la página web... buscamos personal para atención al cliente/traductor......