FUNERARIO-A

La misión de nuestros-as Funerarios/as es atender, asistir y asesorar a las familias antes, durante y después del servicio funerario.
Interviniendo en los procesos implicados en la contratación, desarrollo y gestión del servicio.
Principales funciones.
- Identificar, recoger y trasladar al difunto - Cumplimentar los formularios requeridos tanto por Grupo ASV como por la administración.
- Preparar al difunto.
Aplicando técnicas de tanatoestética, tanatopraxia, etc.
- Acompañar a la familia, solventando dudas y ofreciendo asistencia en el último momento.
- Preparar y ejecutar el servicio funerario.
Llevando un estricto control de cada fase y de los elementos relacionados con la prestación del servicio (preparar féretros y urnas, colocación de flores, presentación del difunto en sala velatorio, preparación de la capilla, organización de la ceremonia.
- Apoyar en la cremación.
Ayudando al responsable de horno en el proceso de cremación para asegurar una correcta identificación del difunto y correcta incineración, a la par de limpiar y mantener el horno siguiendo los procedimientos del horno.
- Trasladar a difuntos o familiares a su destino.
(Traslados nacionales).
- Carga y/o traslado de material fúnebre (féretros, capillas, corona de flores...).
- Hacer seguimiento de las cámaras y las gestiones correspondientes (p.
ej.
Gestión pertenencias, etc.) - Realizar el mantenimiento y limpieza de vehículos e instalaciones.
- Revisar la documentación del difunto para comprobar que está todo correcto.
- Hacer inventario del almacén y reposición de material funerario.
Recuento, contros, descarga y reposición de arcas u otros materiales.
- Velar por el correcto cumplimiento de los procedimientos.
Siendo responsable de la correcta aplicación y cumplimiento de cada uno de ellos.
- Reportar al responsable directo.
Dando seguimiento y transmitiendo a su responsable las actuaciones, indicadores y procesos mediante reuniones presenciales o empleando otros medios.
- Contribuir y velar por la satisfacción del cliente interno y externo.
- Comportarse de acuerdo al Código ético y de conducta de Grupo ASV.
- Velar por el correcto cumplimiento de las normas de prevención de riesgos laborales.
- Proponer mejoras relacionadas con los procedimientos, aplicaciones, sistemas o recursos Todo esto garantizando que se cumplan con los estándares de calidad del Grupo ASV.
Si quieres saber más de Grupo ASV visítanos en https://www.
rupoasv.
om.
Si quieres conocer como trabajamos https://www.
outube.
om/watch?v=JaWN784g9GE Requisitos REQUISITOS MÍNIMOS - Probados conocimientos de los procedimientos, procesos, tareas y buenas prácticas ligados al puesto de trabajo.
- Experiencia probada en Grupo ASV, en técnicas de Tanatoestética.
Evaluación positiva del responsable en la aplicación práctica de estas técnicas.
- Evaluación positiva en la EDD.
- Desarrolladas Habilidades Sociales (escucha, asertividad, empatía).
- Conocimientos ofimáticos nivel usuario medio-alto.
uso PC, Tablet, paquete office.
- Disposición para trabajar en turnos de disponibilidad.
- Carnet de conducir B y vehículo propio.
- Perfil académico mínimo.
Bachillerato o FP grado medio o superior.
REQUISITOS DESEADOS - Dominio del idioma INGLES - Título en Tanatopraxia, Tanatoestética o Agente Funerario.
- Habilidades comerciales.
escucha activa, dominio del lenguaje verbal y no verbal, coherencia, emoción mensaje, influencia.
Se ofrece Contrato laboral INDEFINIDO