FRONT DESK SUPERVISOR
Descripción de la oferta de empleo
Con un enfoque innovador en la experiencia del huésped y un equipo apasionado por el servicio, ofrecemos un entorno de trabajo estimulante, donde el desarrollo profesional y la calidad humana van de la mano.
En Novotel, creemos en la creatividad, la excelencia operativa y el espíritu de equipo para brindar experiencias memorables a nuestros clientes.
¿Qué ofrecemos? Como parte del grupo Accor, tendrás acceso a una red global de más de hoteles en 100 países, donde la innovación, el desarrollo profesional y el bienestar de nuestros clientes y colaboradores son prioritarios.
Desde las estrategias de ventas a nivel local e internacional.
Descripción del empleo Como Front Desk Supervisor, serás un pilar clave en la operación de recepción, asegurando una experiencia excepcional para nuestros huéspedes y apoyando al equipo en su desarrollo y desempeño diario.
Tus principales responsabilidades incluirán.
Supervisar y coordinar las operaciones diarias de la recepción, garantizando un servicio ágil y eficiente.
Brindar una atención personalizada a los clientes, anticipándose a sus necesidades y resolviendo cualquier incidencia con rapidez y profesionalismo.
Liderar y motivar al equipo de recepción, promoviendo un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.
Apoyar en la formación y desarrollo de los recepcionistas, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad de la marca.
Gestionar el programa de fidelidad, incentivando su promoción y maximizando las inscripciones.
Colaborar con otros departamentos para garantizar una operación fluida y una experiencia óptima para los huéspedes.
Manejo de Opera y gestión de procesos administrativos relacionados con check-in, check-out y facturación.
Requisitos Buscamos un profesional con.
Experiencia previa en recepción o en un rol similar en el sector hotelero.
Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, con capacidad para motivar y desarrollar talento.
Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas.
Dominio del inglés, español y francés (se valorará el conocimiento de otros idiomas).
Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera, FOLS u otros PMS, valorable).
Actitud proactiva, organizada y orientada al servicio al cliente.
Información adicional En Novotel Barcelona City, ofrecemos.
Un ambiente de trabajo dinámico e internacional.
Oportunidades de desarrollo dentro de Accor.
Formación continua para potenciar tu carrera.
Beneficios exclusivos del grupo (descuentos en hoteles, formación en liderazgo, etc.).
Si te apasiona la hospitalidad y quieres formar parte de un equipo en constante evolución, ¡esperamos tu candidatura!
Detalles de la oferta
- Accor
- 26/05/2025
- 24/08/2025
Jornada de lunes a viernes de 09:00 a 14:00 si cumples con los requisitos y quieres sumarte a este apasionante sector que viene cambiando la manera de movilizarse en el mundo, envíanos tu candidatura... y de ofrecer una excelente experiencia a los clientes en su proceso de compra desde la recepción del......
Empresa de alto prestigio en el sector del seguro con oficina en el centro barcelona, ofrece trabajo de supervisor equipo comercial... plan de carrera personalizado... buscamos: -personas emprendedoras... conciliación familiar... ofrecemos: -formación a cargo de la empresa... programas formativos......
Formación en el ámbito de las demencias... reuniones de seguimiento y evaluación del desempeño de las personas a su cargo... colaborar en la elaboración de proyectos y memorias en relación con los objetivos establecidos, así como la realización de informes y evaluaciones pertinentes......
Confidencial cuenta con una posición como técnico help desk para brindar soporte técnico de calidad y soluciones eficientes a los usuarios, garantizando su satisfacción y productividad... configurar y mantener equipos informáticos, redes y sistemas operativos... capacitar a usuarios en el uso de herramientas......
Confidencial cuenta con una posición como supervisor de almacen para garantizar la eficiencia en la gestión de inventario, control de calidad y distribución de productos en el almacén, cumpliendo con los estándares de la empresa... implementar mejoras en los procesos logísticos para optimizar la eficiencia......
Si te sientes atraído/a por el mundo comercial y quieres desarrollar tu carrera dentro de una gran compañía, estable, con formación continuada y posibilidad de desarrollo, ésta es tu oportunidad... occident uno de los líderes del sector asegurador nacional y del seguro de crédito en el mundo busca incorporar......
Empresa de alto prestigio en el sector del seguro con oficina en el centro barcelona, ofrece trabajo de supervisor equipo comercial... plan de carrera personalizado... buscamos: -personas emprendedoras... conciliación familiar... ofrecemos: -formación a cargo de la empresa... programas formativos......
Ofrecemos: formación continua posibilidad de promoción dentro de la compañía plan de carrera adaptado a cada candidato cm... buscamos personas emprendedoras para gestionar equipos de mediadores......
Si te consideras una persona orientada a alcanzar objetivos, con capacidad de comunicación, empatía, y de trabajar de manera autónoma ¡ponte en contacto conmigo!únete a nuestra compañía experta en brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes, con una excelente calidad de servicio......
Business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resourcesofficer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer,secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account / finance officer, sales......
