CUSTOMER SOLUTIONS REPRESENTATIVE
Descripción de la oferta de empleo
Funciones.
- Procesamiento de solicitudes y pedidos de los clientes.
- Verificar los pedidos y los acuerdos de compra.
- Responder a las consultas y problemas de los productos.
- Servir de enlace con el departamento de logística para garantizar la ejecución del envío de la mercancía.
- Asegurar el precio correcto de los pedido de los clientes, facturando de manera oportuna y precisa.
- Punto de contacto entre departamentos de primer nivel.
ventas, logística, compras, contabilidad, planificación...
- Manejo de quejas y devolución de envíos.
- Mantener, actualizar y archivar los documentos del cliente, registro y documentos internos.
Horario.
De lunes a viernes, de 8h a 17h.
Se requiere.
- Preferiblemente Grado en Administración, Economía, Marketing o similar.
- Nivel alto de inglés y alemán.
- Cualquier otro idioma adicional será un plus.
- Experiencia previa en atención al cliente.
- Manejo de Paquete Office y ERP (SAP).
- Buenas habilidades de comunicación, capacidad de trabajo en equipo y proactividad.
Se ofrece.
- Contrato indefinido.
- Modelo de trabajo híbrido.
presencial y teletrabajo.
- Salario.
entre y euros brutos/anuales + 5% bonus.
Experiencia requerida.
Al menos 1 año Formacion requerida.
Licenciatura / Ingeniería Superior
Detalles de la oferta
- Fundacion Adecco
- Sin especificar
- 30/04/2024
- 29/07/2024
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