COORDINADOR REGIONAL DE REPARACIÓN Y MANTENIMIENTO DE FLOTA

En dependencia del Fleet Operating Manager, se encargará de coordinar las tareas relacionadas con el proceso y actividad de Reparaciones y Mantenimiento (R&M) de la flota correspondiente a las zonas geográficas regionales que se encuentren bajo su ámbito de responsabilidad, gestionando y coordinando eficazmente al personal de los Equipos Operativos R&M para asegurar la eficiente ejecución y aplicación del modelo operativo de gestión, la política e instrucciones en materia de R&M de la flota y con el fin de cumplir y alcanzar los objetivos establecidos relacionados con dicha actividad.Con base en Oficina en Campa zona T4 Aeropuerto Madrid se encargará de coordinar, gestionar y responsabilizarse de diferentes zonas dentro del ámbito de R&M en España, agrupadas tanto con orientación geográfica como por volumen de intervenciones agregadas similares.Madrid / Centro / Castilla - La ManchaAndalucía OrientalAndalucía Occidental / ExtremaduraCanarias ( Gran Canaria, Fuerteventura, Lanzarote )Canarias ( Tenerife, La Palma ) PRINCIPALES ÁREAS DE RESPONSABILIDAD:Respecto a la actividad y procesos y ejecución de tareas R&M, deberá controlar y velar por el cumplimiento efectivo de los equipos R&M de su zonas de responsabilidad en:La correcta aplicación del conjunto de instrucciones operativas R&M en materia de Calidad y Estado de la flota establecidas por la empresa en cada momento, para garantizar que las intervenciones R&M que requieran los vehículos sean realizadas y llevadas a cabo en tiempo y forma, y que los vehículos que las requieran puedan estar disponibles y operativos en el menor plazo posibleEl control y gestión adecuada en tiempo de los movimientos y estados del taller en los Sistemas del Grupo Europcar (EMobG).Consolidación y cuadre de flota en cada zona R&M.La apertura de forma adecuada y en tiempo de las solicitudes de intervenciones R&M que precisen los vehículos de la flotaGarantizar que la asignación de encargos de reparaciones a los talleres de la Red sea realizada en forma y con una distribución eficiente.Garantizar que los tiempos del proceso de reparación de los vehículos estén alineados con los SLA definidos por el Área de Flota.Establecer calendario de visitas-auditorías a talleres para los Técnicos R&MIdentificación de talleres “Best/Worst Performers” de sus zonas de responsabilidad.Garantizar que los vehículos devueltos por los talleres sean verificados, y que las reparaciones sean las requeridas y realizadas bajo los requisitos y estándares de calidad definidos por el Área de Flota.Confirmar y validar en la Plataforma de gestión la recepción de los vehículos ya reparados, una vez recibidos.Resto de tareas relacionadas con la actividad R&M en el terreno.Garantizar que los equipos gestionen diariamente y de forma eficiente la localización efectiva de vehículos derivados por el proveedor de Asistencia en Carretera a talleres ajenos a nuestra Red de reparadores.Gestión de Inspecciones Técnicas de Vehículos (ITV) impulsando la recuperación de vehículos con ITV vencida y garantizar poder llevarlas a cabo.Identificación y escalado al Fleet Operating Manager de riesgos de cumplimiento y propuestas oportunidades de mejora.Asegurar la adecuada colaboración e interacción con otras Áreas/Departamentos internos involucrados en las actividades y procesos de R&M de la Flota (Red de Operaciones, Car Service, Capacity, Fleet Administration, etc..).Respecto a la gestión del personal de los Equipos Operativos R&M Regionales:Planificación y priorización de tareas a los Equipos de zona vinculadas a los procesos R&M en el terreno, según lo definido en el Área de Flota, control y seguimiento con orientación a la consecución de los objetivos establecidos en cada momento.Establecimiento de objetivos así como apoyo, colaboración, motivación y evaluación de desempeño de los equipos.Fomentar la participación proactiva de los equipos en la actividad R&MEstablecimiento y coordinación de cuadrantes de turnos, guardias, vacaciones, etc.RequisitosCapacidad de liderazgo.Persona empática y responsable, organizada, dinámica, elevado grado de proactividad.Capacidad de comunicación y escucha activa.Trabajo en equipo, gestión del tiempo y establecimiento de relaciones de confianza.Habituada con la aplicación eficiente de procesos, seguimiento y control de resultados.Gestión de recursos y prioridades, orientación a objetivosDisponibilidad para viajar de manera frecuente. Se realizarán visitas presenciales a los Equipos de las Regiones R&M bajo su responsabilidad, de forma regular previo calendario acordado con el Fleet Operating Manager.Formación, conocimientos, experiencia:Experiencia de 3 años en puestos similares en sector Car Rental, Renting, empresas de Gestión de Flotas, Redes talleres reparadores de Flotas, etc…gestionando equipos de gestores de taller / sector automoción, en procesos con orientación a objetivos.Capacidad analítica sobre métrica de resultados (costes, tiempos, productividad, etc..)Dominio paquete office ( Excel, Word..) y aplicaciones ofimáticas GoogleConocimiento utilización aplicaciones internas EMobG de GreenWay, Sigger, Ataraxia, Plataformas R&M externas,… (valorable para candidat@s intern@s, o externos que hayan prestado servicios a EMobG…).Valorable Ciclo formativo de Grado Superior en Automoción o similar.Valorable conocimiento medio/dominio idioma inglés.Carnet de conducirOfrecemos:Contratación indefinida, dentro de un atractivo proyecto en una compañía líder en soluciones de movilidad que ofrece diferentes oportunidades en constante crecimiento donde podrás desarrollar tu carrera profesionalmente.Atractivo paquete salarial formado por una Base más variable en función de la consecución de objetivos así como beneficios sociales:Ticket RestauranteSeguro de vida.El Grupo Europcar Mobility procesa tus datos personales para gestionar tu solicitud de empleo. Tienes el derecho de acceso, el derecho de rectificación, borrado, limitación del procesamiento y portabilidad de datos. Para obtener más información sobre cómo procesamos tus datos personales, consulta nuestra Política de Privacidad para Candidatos.