COORDINADOR-A DE RECEPCIó

BARCELONA ACTIVA gestiona ofertes d'empreses que necessiten cobrir vacants de personal.
Les posicions que es publiquen no són per a Barcelona Activa.
NOMÉS ES TINDRAN EN COMPTE LES CANDIDATURES QUE ARRIBIN PER AQUEST CANAL.
El Servei de Cerca de Treballadors/es s'adreça a aquelles empreses del territori que necessiten incorporar nous professionals als seus equips i ofereix suport en la identificació de les vacants, el reclutament de personal i la preselecció de candidatures que s'ajustin als perfils sol•licitats.  Descripció de l'oferta Aquesta oferta es gestiona com a Procés d'Incorporació Urgent (PIU) per a l'empresa PORT FORUM que necessita cobrir una vacant del perfil.
  Coordinador-a de recepció.
  Funcions.
Supervisar i coordinar les activitats diàries de l'equip de recepció, incloent-hi el check-*in i check-out d'hostes, gestió de reserves i atenció al client.
Garantir un servei d'atenció al client de primera classe, responent de manera proactiva a les necessitats i sol·licituds dels hostes.
Capacitar, motivar i supervisar al personal de recepció per a mantenir alts estàndards d'acompliment i satisfacció del client.
Coordinar i reporatr amb cap d'administració i cap d'operacions.
Tipus de relació professional.
Contracte Tipologia de contracte.
Indefinit Núm.
Hores setmanals.
40 Horari.
9-18 Retribució brut anual.
€ Requisits Categoria professional.
Comandaments intermedis Formació reglada requerida.
g.
Diplomatura - g.
Diplomatura Temps d'experiència.
+3 Coneixements informàtics.
Coneixements infomátics nivell usuari i programes de gestió Altres requeriments específics.
Experiència prèvia en llocs similars en la indústria hotelera o turisme, preferiblement en un rol de supervisió.
Excel·lents habilitats de comunicació i capacitat per a interactuar amb una varietat de persones en un entorn multicultural Competències personals més desenvolupades.
Lideratge, Direcció de persones, Autoconfiança, Aprenentatge i utilització de coneixements, Orientació al Client, Flexibilitat i Gestió del Canvi, Compromís amb l'Organització, Planificació i organització, Comunicació Idiomes.
Francès - Avançat, Anglès - Avançat