CONSULTOR WMS M/F

El Consultor WMS participa en la implementación de soluciones de software, asesora al cliente a la hora de definir sus necesidades y garantiza que la solución funcional aportada se adapte a ellas. En colaboración con los equipos de realización, se encarga de que el paquete de software (Reflex) se implemente correctamente en el contexto específico del cliente.ResponsabilidadesDefinición de las necesidades del cliente y diseño de la soluciónEstudiarás el contexto del cliente (procesos, organización, contexto humano…) para comprender los requisitos generales y definir los perímetros funcionales.Recopilarás las necesidades del cliente (por ejemplo, por medio de la organización de talleres) y las analizarás para identificar desviaciones con respecto al producto estándar y definir una solución que responda a las necesidades específicas.Asesorarás al cliente y lo acompañarás en la toma de decisiones para mantener la coherencia funcional.Redactarás análisis funcionales generales.Explicarás los requisitos del cliente al equipo de producción responsable de las especificaciones funcionales y contribuirás a la redacción de especificaciones funcionales detalladas.Preparación del arranqueFormalizarás escenarios y pruebas con el fin de controlar la conformidad de los desarrollos con respecto a las especificaciones detalladas y detectar posibles anomalías.Realizarás pruebas internas previas a la entrega y garantizarás que se corrijan los errores.Formarás al cliente y lo acompañarás en la fase de configuración.Asesorarás al cliente sobre metodología para preparar el arranque.Acompañamiento durante el despliegue y seguimiento del clienteAcompañarás al cliente durante las pruebas de aceptación y las pruebas de puesta en producción:Formarás a los usuarios (organización de sesiones de formación, preparación de soportes de aprendizaje).Participarás en el arranque de la solución y acompañarás al cliente durante la puesta en producción.Realizarás auditorías funcionales.Asesorarás al cliente y propondrás soluciones para las posibles anomalías que puedan surgirCapitalizaciónContribuirás al trabajo de capitalización y al desarrollo de ofertas.InterlocutoresInternosDelivery (analista, desarrollador…)Project DirectorExternosClientesUsuarios¿Qué buscamos?FormaciónEducación superior en informática o logística.ExperienciaNecesitarás tener amplia experiencia en procesos logísticos (Supply Chain), especialmente en entornos de almacén. Es obligatorio el conocimiento funcional de los sistemas de gestión de almacén (SGA / WMS)Se valorará:Experiencia en proyectos de implementación de SGA/WMSExperiencia en consultoríaIdiomasInglés obligatorioFrancés deseableCompetencias claveSaber crear, gestionar y cuidar la relación con clientes externos y proveedores.Comprender el entorno y las necesidades de los clientes.Saber influir y guiar.Saber liderar un proceso de calificación / pruebas (estrategia, acompañamiento).Saber liderar un proceso de diseño (taller de definición de necesidades, etc.).Diseñar e impartir formaciones para los usuarios.Saber estructurar y redactar escritos profesionales (especificaciones técnicas, especificaciones funcionales, procedimientos, propuestas, informes, etc.).Imprescindible permiso de trabajo en España en vigor.¿Qué te ofrecemos?Formarás parte de un grupo internacional en crecimiento, con oficinas en 4 países y más de 30 años a sus espaldas.Trabajarás con compañeros y clientes internacionales.Posibilidades de evoluciónManager de ConsultoresConsultor de PreventaProject Director