CONSULTOR RECLAMACIONES SECTOR FINANCIERO
Descripción de la oferta de empleo
En Deloitte estamos comprometidos con generar un impacto en la sociedad, en nuestros clientes y en ti ¿Te sumas? ¿Qué funciones desarrollarás? La persona seleccionada realizará las siguientes funciones dando apoyo en el alta y gestión de quejas y reclamaciones.
- Gestión del buzón de correo electrónico y canalización de las solicitudes para continuar con su gestión - Registro de quejas y reclamaciones recibidas por cualquier vía habilitada para ello - Priorización de expedientes en base a la relevancia y detección de casuísticas no cubiertas - Cumplimentación de datos de la reclamación, conforme a la lógica indicada - Conocimiento y análisis de diferentes tipologías de productos financieros - Análisis de la información y recopilación de la documentación necesaria para dar respuesta a la reclamación - Archivo y documentación lógica en unidades de red y aplicaciones de la entidad - Aplicación de árbol de decisión para la generación de las modelos de contestación y envío al reclamante - Reportes periódicos y ejecutivos ¿Qué buscamos? - Titulados/as con doble grado en Administración y Dirección de empresas / Contabilidad y Finanzas/ Economía / y Derecho - Valoramos positivamente candidatos con Máster y/o cursos de postgrado - Buscamos profesionales con experiencia y cualificación técnica entre 3-4 años en el sector financiero en el área de Servicio de Atención al Cliente (gestión de quejas y reclamaciones).
¿Qué te ofrecemos? Contarás con un modelo de trabajo híbrido-flexible Podrás optar a un sistema de retribución flexible, servicio médico, seguro de salud, seguro de vida y accidente Contarás con un plan de formación a lo largo de tu trayectoria profesional Te desarrollarás en una cultura de feedback donde fomentar tu aprendizaje continuo Participarás si te interesa en programas de acción social y voluntariado de alcance nacional e internacional Disfrutarás de una oferta cultural y deportiva ¡Ahora la decisión es tuya! Si crees que este puesto está hecho para ti, haz clic en ‘Enviar candidatura ahora’ y completa tu perfil para que podamos valorar tu solicitud.
Si encajas en el perfil, nuestro equipo de captación se pondrá en contacto contigo para conocerte.
A partir de ahí te iremos guiando por nuestro proceso de selección y comenzará tu historia en Deloitte.
What impact will you make? Deloitte es una Firma de servicios profesionales firmemente comprometida con la igualdad de oportunidades.
En este sentido, la Firma aceptará y tramitará solicitudes de todos los sectores de la sociedad, no discriminando por motivos de sexo, expresión de género, raza, religión o creencias, origen étnico o nacional, discapacidad, enfermedad o condición de salud, predisposición genética a sufrir patologías, edad, ciudadanía, estado civil, orientación o identidad sexual, situación socioeconómica o cualquier otra condición o circunstancia personal o social.
Detalles de la oferta
- Deloitte Empleo
- 27/05/2024
- 25/08/2024
Empresa multinacional dedicada al asesoramiento financiero independiente busca candidatos por ampliación de su red en la provincia de alicante... formación profesional o universitaria, preferiblemente orientada a las finanzas/economía experiencia laboral en el sector financiero, asegurador o bancario......
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Tus tareas serán: emisión de llamadas para la comercialización de productos y servicios del sector energético... asesoramiento a clientes... jornada parcial de 25h de lunes a viernes... orientación a objetivos... convenio colectivo de contact center... salario de más de 12... puesto presencial......
Requisitos del puestoeres la persona que estamos buscando si:-dispones de al menos dos años de experiencia como controller financiero en el sector farmacéutico, químico o alimentario... desde talent search people estamos seleccionando a un/a controller financiero para una gran empresa farmacéutica con......
Deseable experiencia en el sector de la energía o eficiencia energética... en caso de no disponer, te formaremos en el sector energético una vez te incorpores al proyecto... en r&s; jobs donde nos especializamos en brindar servicios de selección de personal a diferentes empresas, actualmente precisamos......
Conocimiento profundo del sector fotográfico, incluyendo tendencias, productos y necesidades del mercado... ¿eres un comercial autónomo con experiencia en ventas en andalucía y un profundo conocimiento del sector fotográfico? ¡entonces, tenemos una emocionante oportunidad de colaboración para ti! en......
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