CHATBOTS PARA COMERCIOS COMO HOTELES... - FREELANCE JOB IN ARTIFICIAL INTELLIGENCE - WO...

about this project admin-support / artificial-intelligence-3 open desarrollo de chatbot ia para comercio online descripción.
buscamos un desarrollador para crear e implementar un chatbot ia que automatice la atención al cliente, gestione ventas y ofrezca recomendaciones personalizadas en nuestra tienda online.
project overview el objetivo principal de este proyecto es desarrollar e implementar un chatbot inteligente basado en ia para mejorar la experiencia del cliente, automatizar la atención y optimizar el proceso de ventas en un comercio online.
la idea es que el chatbot sea capaz de interactuar de manera fluida con los usuarios, responder preguntas frecuentes, gestionar ventas, hacer recomendaciones personalizadas y realizar otras tareas que normalmente requerirían la intervención de un agente humano.
este chatbot debe ser multicanal (integrándose tanto en el sitio web como en redes sociales o aplicaciones de mensajería) para ofrecer una experiencia de usuario coherente y fluida en cualquier plataforma.
alcance del proyecto.
desarrollo e implementación de chatbot ia.
crear un sistema de chatbot que sea capaz de aprender y adaptarse a las necesidades del negocio y sus clientes.
capacitar al chatbot para que gestione interacciones de ventas, responder dudas sobre productos, ofertas y promociones.
integración con plataformas de ecommerce (por ejemplo, shopify, woocommerce) para hacer recomendaciones personalizadas y facilitar las compras directamente desde la conversación.
integración con herramientas de mensajería (whatsapp, facebook messenger, etc.) para asegurar que el chatbot esté presente en los canales donde los clientes están activos.
optimización para conversión.
mejorar la tasa de conversión mediante respuestas rápidas y sugerencias personalizadas según el comportamiento de navegación del cliente.
proceso de compra simplificado que facilite transacciones dentro de la conversación (chatbot como asistente de ventas).
soporte 24/7.
garantizar que el chatbot pueda atender consultas y asistir a los usuarios en cualquier momento del día, sin necesidad de intervención humana.
contexto.
en el contexto actual, la automatización y el uso de inteligencia artificial en el comercio electrónico no es solo una tendencia, sino una necesidad para mantenerse competitivo.
los consumidores de hoy esperan respuestas rápidas, atención constante y un proceso de compra sencillo.
los chatbots ia no solo permiten ofrecer estos beneficios, sino que también ayudan a las empresas a reducir costos operativos y aumentar la satisfacción del cliente.
al integrar un chatbot, se busca aprovechar la inteligencia artificial para mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, al mismo tiempo que se proporciona un servicio que funciona las 24 horas, todos los días del año.
ejemplos de referencia.
sephora virtual artist.
sephora ha implementado un chatbot para ayudar a los usuarios a elegir productos de belleza mediante una experiencia interactiva y personalizada.
el chatbot sugiere productos según las preferencias y características del usuario, lo que incrementa las ventas de manera eficiente.
sephora virtual artist h&m chatbot.
h&m utiliza un chatbot para ofrecer recomendaciones de moda basadas en las preferencias de los usuarios, ayudando a los clientes a encontrar productos específicos más rápidamente.
este chatbot también está integrado con su plataforma de ecommerce, permitiendo a los usuarios comprar directamente desde la conversación.
h&m chatbot tidio chatbot.
tidio es una plataforma que permite crear chatbots inteligentes para ecommerce.
ofrece integración fácil con shopify y woocommerce, y está diseñado para mejorar la atención al cliente y las ventas automáticas.
tidio chatbot valor para el negocio.
eficiencia.
el chatbot permite automatizar respuestas y tareas, liberando tiempo de los empleados para tareas de mayor valor.
satisfacción del cliente.
los clientes obtienen respuestas instantáneas y recomendaciones personalizadas, mejorando su experiencia de compra.
incremento en ventas.
al facilitar el proceso de compra y hacer recomendaciones, se pueden incrementar las conversiones en la tienda online.
este proyecto transformará la atención al cliente de tu comercio en algo más ágil, eficiente y personalizado, ayudando a optimizar la experiencia de compra y reducir la carga de trabajo manual.
category admin support subcategory artificial intelligence project size medium is this a project or a position? project required availability as needed delivery term.
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