AYUDANTE/A DE RECEPCIÓN
Descripción de la oferta de empleo
ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad..
De la mano de Ilunion Hotels podrás formar parte de nuestro equipo de Recepción.
Algunas de tus principales funciones serán:.
Conocer e informar del estado, tipo y situación de las habitaciones, participando en la coordinación del mantenimiento de estas y el estado del booking diario a través del programa de reservas propio y el chequeo de páginas web..
Realizar el registro de clientes, asignándoles habitación y procediendo al bloqueo de las habitaciones reservadas..
Realizar el check-in y el check-out al cliente..
Atender y realizar la gestión de las quejas y reclamaciones de los clientes informando al jefe de recepción para la solución de estas..
Informar de los cambios de última hora, tales como cambio de habitación, extensiones de estancia, averías, etc.
a los departamentos afectados por los mismos..
Realizar la facturación del cliente, incluyendo los servicios prestados por otros departamentos y que se centralizan en Recepción..
Realizar labores de auditoría propias del departamento..
Llevar a cabo la gestión del mailing, reservas, up selling, etc..
“Solos llegamos más rápido, juntos llegamos más lejos”.
ILUNION Experiencia.
No se requiere Idiomas.
Español – Experto Jornada.
Completa Horario.
lunes a sabado Salario.
€ mensual Inicio.
Incorporación inmediata Sobre Mesón Madrid.
EN EL HOTEL SE TRABAJA MUY COMODO Y SENCILLO EL TRABAJO..
ATENDER A CLIENTELA
Detalles de la oferta
- Mesón Madrid
- 02/04/2024
- 01/07/2024
Colaborar y sustituir al jefe/a de recepción de las tareas propias del mismo... puesto al que reporta: al jefe de recepción y al director del hotel... descripción función principal realizar de manera cualificada y responsable la dirección, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrollan......
Precisa un administrativo de recepción... las tareas que realizará principalmente serán: recepción de personas , recepción de pedidos, atención telefónica, archivo y gestión documental... requisitos del puestovehiculo propio... disponibilidad horaria... imprescindible tener disponibilidad horaria......
Descripciónhotel oasis y hotel transit requiere cubrir la vacante de jefe/a de recepción en los dos hoteles ubicados en barcelona... tareas a realizar:-dirección y soporte al equipo de recepción-gestión de quejas-mantener buen ambiente laboral-organizar horarios del personal-atención a clientes......
¿cómo será tu día a día?la función principal será de recepción de llamadas de clientes potenciales interesados en la compra de un servicio del seguro formación:fecha: de lunes a viernes, será de 5 días: 29/04, 30/04, 2/05, 3/05 y 6/05 de 9h a 15hmodalidad: presencial en nuestra sede en el poligono de......
Remuneración 550€ netos/mes enviar cv requisitos del puestobuena presencia, perfil con buenos dotes comunicativos y de atención al público... se precisa becaria para recpeción con tareas de administración, atención al cliente y se valorará conocimientos de marketing... horario rotativos de lunes a viernes......
Experiencia en hoteles de 4 y 5* en el departamento de recepción / guest experience... las funciones para desarrollar será las habituales de la recepción del hotel: atención al cliente, atención telefónica, gestión de reservas, check-in, check-out, información de tarifas, facturación, información turística......
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