ATENCIÓN AL CLIENTE, RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS Y EMAIL MARKETING - JORNADA PARCIAL
Descripción de la oferta de empleo
project overview objetivo del puesto.
garantizar una experiencia excepcional para los clientes, brindando un servicio de atención al cliente de calidad, resolviendo eficientemente incidencias y utilizando el email marketing como herramienta para promover productos y servicios.
responsabilidades.
atender a los clientes de manera cordial y efectiva, tanto en persona como a través de canales digitales, como correo electrónico y redes sociales.
resolver incidencias de manera proactiva y eficiente, asegurando la satisfacción del cliente.
gestionar la bandeja de entrada de correo electrónico, respondiendo consultas, resolviendo problemas y realizando seguimiento de solicitudes.
colaborar con el equipo de marketing para desarrollar campañas de email marketing efectivas, incluyendo la creación de contenido persuasivo y segmentación de audiencias.
realizar análisis de métricas de email marketing para identificar oportunidades de mejora y aumentar la efectividad de las campañas.
mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y las acciones tomadas para resolver sus necesidades.
colaborar con otros departamentos, como ventas y desarrollo de productos, para mejorar la experiencia del cliente y la calidad de los productos y servicios ofrecidos.
requisitos.
experiencia previa en atención al cliente y resolución de incidencias.
excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
conocimientos sólidos de marketing digital y experiencia en email marketing.
capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
orientación al cliente y habilidad para resolver problemas de manera efectiva.
conocimientos básicos de herramientas de análisis y seguimiento de métricas de email marketing (por ejemplo, google analytics, mailchimp).
condiciones laborales.
jornada laboral de 3 horas al día, de lunes a viernes.
salario competitivo, basado en experiencia y habilidades.
beneficios adicionales, como seguro médico y oportunidades de desarrollo profesional.
category sales & marketing subcategory e-mail marketing is this a project or a position? project required availability part time project duration more than 6 months skills needed internet marketing mailchimp marketing facebook sales social media marketing customer support sales solutions
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- En toda España
- Sin especificar - Sin especificar
- Sin especificar
- 11/04/2024
- 10/07/2024
Jornada de 40 horas semanales... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento......
Requisitos del puesto experiencia previa en atención al cliente en tienda física gestión de pedidos buen control de correo electrónico en gmail... nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid......
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Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle... emisión de llamadas, resolución a posibles dudas y venta cruzada... cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada... soporte detallado al cliente para la realización de trámites por parte de este......
Resolución de incidencias... udima selecciona para su departamento de información una persona que realizará las siguientes funciones: - atención al cliente interno y externo tanto telefónicamente como de forma presencial... experiencia en tareas administrativas y/o en atención al cliente- nivel de ofimática......
Requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor con idiomas (inglés imprescindible)... el puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales......
Realizar seguimiento postventa para garantizar la satisfacción del cliente... involve rh 2 cuenta con una posición como ventas y atención al cliente | software de rrhh para 'brindar un servicio excepcional, superar las expectativas del cliente y alcanzar los objetivos de ventas de manera ética y eficiente......
Marca de moda femenina busca gestor/a de atención al cliente para ecommerce... otros datos del puesto¿qué ofrecemos? se ofrece jornada completa de lunes a viernes, zona soto de la marina- sta... experiencia demostrable en trabajo similar... experiencia con wordpress y woocommerce......
Para el puesto, requerimos personas con experiencia previa en puestos similares de atención al cliente... requisitos del puestoexperiencia previa en atención al público o puestos similares... por apertura de nueva oficina de iberdrola en soria, precisamos incorporar personal para atender las consultas......
Contratación/organización de las actividades gestión del equipo de animadores, reuniones y entrevistas otras tareas administrativas: contabilidad, presupuestos, reportes diarios teletrabajo requisitos del puestorequisitos: residir en españa y castellano nativo trabajo desde casa: espacio adecuado......
