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ANALISTA HELP DESK (REF: )

Córdoba - Córdoba

Descripción de la oferta de empleo

En Vates nos encontramos en la búsqueda de dos Analistas de Help Desk (Ref.
) para unirse a nuestro equipo de trabajo.
ates, an EPAM company, cuenta con más 30 años de experiencia brindando servicios y soluciones de IT a grandes empresas en USA y LATAM.
Somos un equipo apasionado por la tecnología, la innovación y la investigación.
ecientemente nos unimos a EPAM Systems, líder mundial en desarrollo de software, para expandir nuestros horizontes internacionales.
Esta alianza nos permite potenciar nuestras capacidades en entrega en la nube, testing, ingeniería y servicios digitales de vanguardia, además de darte la oportunidad de ser parte de un equipo internacional único.
Guiamos la transformación exponencial y digital de importantes empresas de diferentes sectores como Claro, OSDE, NaranjaX, Bancor, Intel, Coca Cola Andina, Supervielle, etc.
n Vates participarás en diferentes proyectos formados por equipos distribuidos en diferentes partes del mundo.
Una excelente oportunidad si buscas desarrollarte como profesional en una empresa líder en el rubro tecnológico.
rincipales desafíos y responsabilidades del puesto.
Brindar servicio al cliente por correo electrónico, llamadas y sistema de gestión de tickets.
Dar seguimiento de los incidentes individuales o masivos.
Ser el primer nivel de ayuda ante inconvenientes en el sistema.
Gestionar la derivación de casos a soporte de segundo nivel ante la imposibilidad de la resolución.
Se requieren conocimientos y experiencia en.
2 años de experiencia con empresa Claro y dentro del último año.
Experiencia en atención al cliente.
Microsoft Office.
Conocimientos básicos en SQL y PL/SQL (deseable).
Lugar de trabajo.
Remoto (1 día presencial al mes - oficina Vates en Córdoba)Horario de trabajo.
Opción 1.
Lunes a Domingos.
hs a hs (con dos francos rotativos semanales) Opción 2.
Lunes a Domingos de hs a hs (con dos francos rotativos semanales) En Vates, an EPAM company, te ofrecemos.
Excelente plan de compensación.
Crecimiento y desarrollo constante debido a nuestra expansión.
Bono por casamiento.
Kit de bienvenida.
Excelente Programa de referidos.
Eventos y regalos especiales.
Training Program y Certificaciones con acceso a cursos pre determinados de la plataforma Udemy.
Capacitación en idioma inglés.
Descuentos en centro de capacitación Axigma, Educación Biz, Colegio Universitario IES, Universidad Siglo 21.
Descuentos en varios cursos para inglés en Open English.
No dejes pasar la oportunidad, ¡sumate al #TeamVates!
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Sin especificar
Localidad
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Tipo de Contrato
  • Sin especificar
Fecha de publicación
  • 12/04/2024
Fecha de expiración
  • 11/07/2024
Analista programador (teletrabajo - residentes en catalunya)
Antay mobile solutions

Antay mobile solutions precisa incorporar un analista programador en modalidad de teletrabajo pero que resida en catalunya, que pueda adaptarse a distintas tareas analista, programador y soporte a clientes, en función de las necesidades... experiencia mínima de 5 años... mentalidad analítica y pensamiento......

Analista programador senior Web y Android. Teletrabajo.
Antay mobile solutions

Precisamos incorporar un analista programador en modalidad de teletrabajo, que pueda adaptarse a distintas tareas como analista, programador y soporte a clientes, en función de las necesidades... experiencia mínima de 5 años... transformar diseños y especificaciones de software en código de alto rendimiento......

Analista Programador
Aldia group

En este momento, buscamos un analista programador para cumplir las slguientes funciones:requisitos del puesto formación profesional: ingeniero o técnico en informática... ) conocimiento y experiencia con metodologías de desarrollo de sw, herramientas de control de versiones, despliegue/integración continua......

Analista Financiero
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como analista financiero para el analista financiero es responsable de analizar datos, identificar tendencias y ofrecer recomendaciones para la toma de decisiones financieras estratégicas... brindar recomendaciones para la toma de decisiones estratégicas basadas en......

Analista programador de software
Odekia

Se busca analista programador de aplicaciones software para incorporar al área de desarrollo de la compañía... se requieren conocimientos y experiencia en desarrollo de aplicaciones de escritorio y web con lenguajes de programación java, j2ee, jsp, html5, c++, c#; y base de datos (principalmente, oracle......

Analista técnico Riesgos Banca UNIX ORACLE PL-SQL
TECNOY

Analista técnico en aplicaciones de riesgos: modelos irb/ifsr9, scoring, rating, alertas y seguimientos de riesgos, recursos propios y segmentación de gestión crediticia... el compromiso de tecnoy se basa en dos líneas de actuación: en las relaciones con los clientes......

Analista de E-commerce
Involve rh

Confidencial cuenta con una posición como analista de e-commerce para optimizar la experiencia de compra online, generar insights y aumentar las ventas en el canal digital... habilidades: dominio de plataformas e-commerce (shopify, magento) análisis de datos y métricas (google analytics) conocimiento......

Ingeniero CIM / Analista de datos (Experto SAP)
VALEO

Comrequisitos del puestorequired skills and experience: be result oriented, commitment to teamwork within an international environment; professionalism and transparency; good level of english as well as spanish passion for the automotive industry... engineering degree + expert in sap 2 years......

Front desk / gestor administracion servicio técnico oficial
Amper bikes

Contrato indefinido... oportunidad potencial de crecimiento en la empresa se valora conocimientos de mecánica, carnet b incluso mejor a... somos una empresa con 5 años de experiencia en el sector eléctrico, trabajamos con las mejores marcas... ingles puntúa positivo... media jornada de 9 a 14, posibilidad......

SOPORTE PARA DEPARTAMENTO LABORAL - REF. SOP-LAB/23
Auditia tax

Elaborar nóminas... ¿qué perfil? buscamos personas responsables y proactivas, ordenadas, con capacidad de trabajar en equipo, con habilidades para tratar con los clientes y empatizar con ellos y sus necesidades... buena presencia... dominio de herramientas ofimáticas... participar en los procedimientos......