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AGENTE DE OPERACIONES CON INGLÉS

Descripción de la oferta de empleo

Somos Orbis Ways, Agencia de Viajes Online líder especializado en viajes de senderismo. Nuestro producto estrella es el Camino de Santiago.Estamos buscando agentes de operaciones para nuestra oficina de Madrid. Nos ayudarán a dar respuesta a la creciente demanda de nuestros clientes procedentes.Esta persona será el enlace entre la empresa y los proveedores. Responsable de asegurar un alto nivel de servicio tanto a clientes como a proveedores.Es una posición ideal para una persona orientada al detalle y responsable.Funciones:Gestión y organización de los servicios contratados por parte de los clientes.Envío de la documentación de viaje al cliente.Atención de solicitudes de clientes con respecto a sus reservas, consultas o incidencias.Atención de solicitudes de proveedores con respecto a sus reservas, consultas o incidencias.Análisis de rentabilidad y propuestas de mejora continua.Apoyo al departamento de reservas y de administración.Guardias telefónicas rotativas. (3-4 días al mes)Requisitos:Graduado/a preferiblemente en Turismo, Administración y Dirección de Empresas o relacionado.Se valorará experiencia en ámbitos relacionados con Touroperadores o Agencias de Viajes.Nivel muy alto de español e inglés. Se valorarán otros idiomas (Alemán, Francés, Italiano, Portugués…).Proactividad, con alta capacidad de compromiso y trabajo en equipo, espíritu de cooperación y superación personal.Resolución, con alto nivel de autonomía y orientación a objetivos.Buena capacidad analítica, de comunicación y habilidades interpersonales.Interés por trabajar en una Agencia de Viajes Online líder en su nicho.Beneficios:Ofrecemos un paquete retributivo muy competitivo compuesto de salario fijo y bonus de desempeño mensual y anual una vez superado el periodo de prueba.Trabaj en una de las agencias de viaje más importantes en la tipología de turismo activo, con altas posibilidades de crecimiento profesional.Plan de carrera definido con un modelo de evaluación periódicaFormación continua en distintos ámbitos adaptada a tus necesidades.Salario competitivo y plan de remuneración flexible además de otros Beneficios SocialesUn ambiente de trabajo dinámico y multidisciplinar formado por un equipo joven.Bonus mensual ligado a desempeño.Bonus anual.Jornada completa con turnos de trabajo rotativos.24 días laborables de vacaciones.Viajes para conocer el producto a cargo de la empresa.20% de descuento para ti y tu familia en todos nuestros viajes.Clases de alemán subvencionadas al 80%.Agua, Café, Té, infusiones, etc.Oficina moderna y luminosa, situada a 5 minutos caminando de la línea 5 y línea 7 de metro.Living totalmente equipado para que puedas comer en la oficina.Salario fijo: Entre 21.000€ y 25.000€ brutos anualesBonus de desempeño mensual: Hasta 800€ brutos adicionalesBonus anual: Hasta 5.000€ brutos adicionalesGuardias telefónicas rotativas: Hasta 280€ brutos mensuales adicionalesContrato indefinido desde el primer día.
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Detalles de la oferta

Empresa
  • Orbis Ways
Localidad
  • En toda España
Dirección
  • Sin especificar - Sin especificar
Fecha de publicación
  • 13/03/2024
Fecha de expiración
  • 11/06/2024
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