AGENTE DE ATENCIÓN TELEFÓNICA
Descripción de la oferta de empleo
Tareas
Atender llamadas telefónicas de clientes
Responder consultas y brindar información sobre los servicios de la empresa
Registrar y gestionar incidencias y reclamaciones de los clientes
Realizar seguimiento de los casos y garantizar la satisfacción del cliente
Mantener actualizada la base de datos de clientes y registros de llamadas
Requisitos
Experiencia previa en atención telefónica
Conocimientos básicos de informática
Habilidades de comunicación verbal y escrita
Capacidad para trabajar en equipo
Buen manejo del idioma español
Detalles de la oferta
- insitell inversiones y servicios s.l.
- 04/10/2023
- 27/05/2024
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