AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Para ello, el excelente trabajo de nuestro equipo de atención al usuario resulta fundamental y ahora tienes la oportunidad de formar parte de él.
Buscamos incorporar agentes de atención al cliente a nuestro centro ubicado en la ciudad de Valencia.
¡Únete al equipo de atención al usuario! Tus principales funciones serán.
- Atender llamadas de avisos de reparación y coordinar el servicio al usuario con el equipo de técnicos reparadores.
- Atender llamadas sobre consultas de producto y acompañar al cliente hasta el cierre de la venta.
- Ofrecer al cliente productos como extensiones de garantía y seguros para sus electrodomésticos.
Requisitos Si, como nosotros, estás convencido/a de la importancia de un excelente trato al cliente, estamos deseando conocerte y que puedas ser la voz de BSH.
En BSH tenemos el compromiso de mejorar la vida de las personas y nuestros colaboradores no son una excepción.
Valoramos la comunicación abierta, el ambiente de confianza, respeto y empatía.
Buscamos personas con formación universitaria o de grado superior, experiencia comercial y en atención al cliente de al menos 1 año.
Valoramos muy positivamente que domines el idioma inglés.
Es necesario contar con disponibilidad para trabajar lunes a domingo en una franja horaria de 8 a 22 h.
Se realizan turnos rotativos de mañana, tarde y jornada central.
Necesaria disponibilidad para trabajar festivos.
Posibilidad de incorporación a través de contrato a jornada completa o parcial.
Se ofrece Te ofrecemos incorporarte como agente de atención al cliente del centro de atención al usuario de BSH en Valencia.
Como miembro del equipo, contarás con las siguientes ventajas.
- Incorporación a un equipo con estabilidad profesional.
- Periodo de formación inicial (incluido en contrato) para que puedas atender tu primera llamada con la confianza de contar con las herramientas necesarias para hacer un buen trabajo.
- Acceso a la plataforma de formación online de la compañía.
- Descuentos en la compra de electrodomésticos del grupo.
- Descuentos en bienes y servicios como por ejemplo formación, seguros de salud, viajes y ocio en empresas colaboradoras.
- Posibilidad de conciliar vida personal y profesional combinando trabajo presencial y teletrabajo.
- Oficina luminosa, amplia y excelentemente ubicada en Valencia.
Accesible mediante transporte público (metro, bus).
¿Te imaginas tu vida en BSH? Visita nuestra página en Linkedin y conoce a tus futuros compañeros, nuestro día a día y el ambiente que encontrarás aquí.
https://www.
inkedin.
om/company/bsh-electrodomesticos/ ¡Te esperamos con los brazos abiertos! Tomorrow is our home.
…and also yours;-)
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 23/05/2024
- 21/08/2024
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