AGENTE DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Descripción de la oferta de empleo
Somos pioneros y líderes en Renting Flexible en España.
Realizamos la gestión integral de los vehículos de trabajo para que los profesionales y empresas puedan centrar su esfuerzo en su negocio.
Actualmente necesitamos incorporar a nuestro equipo de Marketing ubicado en Leganés un Agente de atención al cliente cuya misión principal es la de dar soporte telefónico (FrontOffice) y administrativo (BackOffice) a clientes.
Las funciones específicas asociadas al puesto son.
Atender telefónicamente a los clientes cumpliendo los estándares de calidad.
Hacer seguimiento de recogida de vehículos TE vehículo reparado e informar a los clientes del estado de la reparación del vehículo.
Dar soporte a otras campañas como telemarketing o B2C.
Requisitos Nivel de estudios deseable COU /FP y/o experiencia 2 años en puesto similar.
Formación complementaria con nivel usuario Paquete Office.
Valorable conocimientos de Experiencia Cliente / Procesos de gestión de clientes y reclamaciones.
Se ofrece Contrato de interinidad para cubrir una baja de larga duración.
Horario de 8.
horas a horas de lunes a jueves, los viernes alternan con horario de 8.
horas a horas.
Horario de verano en jornada intensiva, de 8.
a horas, desde la última semana de junio hasta la primera semana de septiembre.
Posibilidad de teletrabajo 30% de la jornada anual, alternando 1 vs 2 días cada semana.
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 18/04/2024
- 17/07/2024
Nos encontramos en busca de una persona para cubrir un puesto de administración y atención al cliente en nuestra exposición de materiales en madrid... entre las tareas a realizar destacamos: - atención al cliente en la venta de materiales de construcción en oficina- asesoramiento al cliente en la elección......
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Verificación de contratos de energía... excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle... soporte detallado al cliente para la realización de trámites por parte de este... oficina de trabajo en el centro de barcelona... cambios de datos en contratos, comprobando con el cliente en llamada......
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El puesto conlleva tareas de atención al cliente (responder llamadas, correos y chat), además de eventuales tareas de traducción de la página web... requisitos del puesto se valorará positivamente experiencia previa en tareas de atención al cliente... buscamos personal para atención al cliente/traductor......
Seguimiento de las solicitudes de admisión... control de caja... resolución de incidencias... reserva de salas de trabajo en grupo/despachos... grabación de datos en el sistema de gestión... experiencia en tareas administrativas y/o en atención al cliente- nivel de ofimática a nivel usuario......
Para el puesto, requerimos personas con experiencia previa en puestos similares de atención al cliente... iniciamos proceso de selección tras el periodo vacacional de semana santa... requisitos del puestoexperiencia previa en atención al público o puestos similares... por apertura de nueva oficina de......
Gestionar quejas y reclamaciones de clientes de manera eficiente... involve rh 2 cuenta con una posición como ventas y atención al cliente | software de rrhh para 'brindar un servicio excepcional, superar las expectativas del cliente y alcanzar los objetivos de ventas de manera ética y eficiente......
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