AGENTE DE ATENCION AL USUARIO (SOPORTE APP)
Descripción de la oferta de empleo
¿Cuál será tu misión?
Resolución de consultas/incidencias las llamadas/mails de los clientes.
Atención de llamadas y canalización de incidencias de clientes.
Introducción de datos en el sistema informático.
Testeo de los programas y APP del departamento (en actualizaciones e incidencias).
Resolución de dudas e incidencias, y otras tareas administrativas en general.
Contacto con los clientes para verificar datos y documentación de los clientes.
Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
Tramitación y seguimiento de las peticiones no resueltas “on-line”
¿Cuáles son los requisitos?
Buscamos una persona con experiencia para dar soporte interno y externo en dudas en cuanto a las Aplicaciones. Se requiere una persona con polivalencia y una clara orientación al client, con alto sentido de responsabilidad, seguridad en sí mismo, alta motivación, buena comunicación. para realizar una cuidada atención telefónica a los usuarios ya debe ser un principal elemento de su día a día.
¿Qué te ofrecemos a cambio de tu compromiso y dedicación?
Salario acorde a tu valiosa experiencia y conocimientos,Un contrato estable que te brinda seguridad, estabilidad laboral y jornada completaLa oportunidad de crecimiento profesional en un entorno que valora y fomenta el desarrollo de sus empleados.Incorporación inmediata a un equipo dinámico y comprometido, donde podrás trabajar en un ambiente colaborativo y motivador.La posibilidad de formar parte de una empresa que se esfuerza por la excelencia en el sector de la restauración colectiva.
Requisitos mínimos
Bachillerato / FPII / Grado Medio / Superior / Diplomatura / Licenciatura.
Idiomas: Conocimientos catalán, valorable otros idiomas (gallego, vasco, inglés,….)
Experiencia herramientas ofimática y teletrabajo a nivel usuario avanzado (Word, Excel, Microsoft Teams ó similar)
Familiarizado con conceptos informáticos a nivel usuario de aplicaciones móviles, familiarizado con conceptos como gestión usuarios/contraseñas, configuración aplicaciones/correo e-mail, tipos de dispositivo (PC, Tablet, teléfono móvil), conexión a WI-FI/internet
Contrato: Indefinido Educación mínima: Bachillerato Nivel profesional: Empleado
Detalles de la oferta
- Serunion
- Indefinido, jornada completa
- 11/04/2024
- 10/07/2024
Se requiere de ordenador personal y conocimientos en redes sociales... (principalmente instagram y tiktok) realizaremos entrevistas de los candidatos en remoto por la aplicación de zoom... interesados solicitar la cita directamente por whatsapp al: +34628807938... somos una empresa orientada al sector......
Conocimientos de informática a nivel de usuario... conocimientos básicos de informática a nivel de usuario y facilidad para aprender... facilidad para aprender y enseñar funcionalidades de software a nivel de usuario... buen ambiente de trabajo... personas con experiencia en el trato con clientes en......
Estamos en el proceso de seleccionar y contratar a un asistente de atención médica para la atención domiciliaria prolongada, llamada live in... las funciones del asistente de atención médica son garantizar el bienestar permanente del paciente las 24 horas del día y ayudar con las tareas del hogar, así......
Coordinar la prestación de primeros auxilios e inmovilización de personas mayores en caso de accidente... funciones: coordinar la higiene básica, el confort y la atención de la salud, de acuerdo con su grado de dependencia y las pautas del equipo técnico; coordinar la prestación de apoyo en la alimentación......
Coordinar la prestación de primeros auxilios e inmovilización de personas mayores en caso de accidente... funciones: coordinar la higiene básica, el confort y la atención de la salud, de acuerdo con su grado de dependencia y las pautas del equipo técnico; coordinar la prestación de apoyo en la alimentación......
Plan de pensionvisa patrocinada si desea solicitar esta posición, envíenos su cv actualizado en inglés... estamos buscando asistente de atención médica para brindar atención médica... asistente de atención médica - visa patrocinada - home care - alojamiento pension plan - dorchester uk reach hr es una......
Las principales funciones del puesto son:· realizar las tareas solicitadas por el supervisor/a para una correcta atención a pacientes· registrar en el sistema correspondiente la información referente a las visitas a pacientes· formar al/a paciente sobre su patología· dar soporte al/la paciente en cualquier......
Como agente inmobiliario autónomo en re/max total, tendrás acceso a herramientas y recursos de marketing avanzados, así como a formación y apoyo continuo por parte de la empresa... si estás interesado en trabajar como agente inmobiliario autónomo en re/max total, te recomendamos enviar tu currículo profesional......
Usuario habitual del paquete office... soporte detallado al cliente para la realización de trámites por parte de este... jornada laboral de 6 horas de l a v en un horario de 09h a 15h salario 12... oficina de trabajo en el centro de barcelona... ¿buscas un trabajo que se adapte a tu estilo de vida? en......
Beneficios de agente de viajes en tus propios viajes... com/viajesmarchante/como-ser-agente-de-viajes ¡únete a nuestro equipo como agente de viajes y comienza una carrera emocionante!... únete a nosotros y emprende como agente de viajes certificado independiente y se parte de nuestro equipo en constante......