AGENTE CALL CENTER - INGLÉS Y PORTUGUÉS O ITALIANO // HORARIOS ROTATIVOS
Descripción de la oferta de empleo
- Somos una empresa 100% familiar (Concretamente, una familia de más de empleados/as) - Tenemos presencia en 16 países y nuestras oficinas centrales están en Palma de Mallorca.
- Nuestros valores (Pasión, Responsabilidad, Transparencia, Creatividad y Humildad) son muy importantes para nosotros, todas nuestras acciones que llevamos a cabo van acorde a ellos.
- Somos pioneros en turismo sostenible (Revisa nuestro movimiento Wave of Change para saber más).
Si esto te resulta interesante y buscas una carrera con impacto global… puede que este sea tu sitio!:) ¿Cuál será tu misión? Atender a los clientes siguiendo las directrices indicadas y promocionar la venta mediante la recomendación de productos y servicios adicionales.
¿Cómo será tu día a día? - Responder a las llamadas e emails entrantes y ayudar a los clientes que tienen preguntas o buscan solución a un problema o incidencia.
- Promover la venta de productos o servicios adicionales.
- Personalizar la atención al cliente y ofrecer descuentos especiales a los clientes repetidores cuando sea posible.
- Dar seguimiento al proceso de comunicación con un cliente, ofreciéndole apoyo de inicio a fin de su consulta, queja o proceso de compra.
- Introducir en el sistema las ventas adicionales y las modificaciones o cambios de reserva realizados.
- Actualizar las bases de datos con información relevante sobre los clientes.
- Contactar con los clientes en caso de overbooking de un hotel y ofrecerles una alternativa con condiciones superiores.
- Dar soporte a las agencias y a los hoteles.
- Redireccionar determinadas consultas, peticiones o incidencias de clientes a otras áreas de Iberostar.
Requisitos - Nivel de Portugués y/o Italiano C2.
- Nivel de Inglés mínimo B2.
- Formación.
Bachillerato.
- Disponibilidad para realizar turnos en días y horarios rotativos.
Se ofrece - Smart Working.
Flexibilidad horaria.
- Formación continua a través de planes formativos y de Iberostar Campus, nuestra plataforma de aprendizaje donde te podrás nutrir de formaciones específicas y globales.
- Un paquete de atractivos beneficios como.
Descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más.
- Ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para nuestros empleados y nuestras empleadas) - Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.
¡Nos encantará ampliarte toda la información sobre la posición y conocer más sobre tu perfil y tus expectativas! #WEAREIBEROSTAR
Detalles de la oferta
- Sin especificar
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Portugués hablado y escrito + inglés son imprescindibles... ciudad: madrid desde temporing ett buscamos teleoperadores / agentes de reservas con portugués para el departamento de customer service de una importante empresa del sector hotelero ubicada en la zona de madrid... posibilidad de compaginar teletrabajo......
Distribuidor oficial de orange, busca personal para trabajar en su call center situado en tavernes de la valldigna se requiere experiencia en telemarketing y se valorarán conocimientos en telefonia la incorporación sería inmediata, media jornada (probablemente de 10-15 horas) de lunes a viernes requisitos......
Somos una empresa consolidada con mas de 12 años de experiencia en el sector requisitos del puesto tener un call center ser un grupo de trabajo minimo 5 personas ser empredendor experiencia en el sector minimo 1 año tlfono: +34 692309225... ofrecemos campañas de telefonia y energia, asi como otros productos......
Requisitos del puestolas personas que quieran acceder al puesto de trabajo,deben ser personas dinamicas,responsables,la experiencia se valora pero no es necesaria debido a la formacion constante que ofrece la empresa dependiendo de las necesidades del operador... empresa nacional,abre proceso de preseleccion......
Impartir clases de conversación, inglés general, cursos para empresas y otros cursos específicos de inglés aplicado... certificado oficial de inglés nivel b2, c1 o c2 si el inglés no es su idioma nativo... aptitudes: habilidades comunicativas en inglés con capacidad de adaptación a diferentes interlocutores......
Valoramos: conocimientos de portugués y/o alemán no siendo indispensables para la contratación... requisitos del puestoimprescindible: alto dominio de los idiomas inglés y francés 100% a nivel de conversación y escritura... título: personal para atención a usuarios en inglés y francés para viavox interactive......
El profesor tendrá como mínimo un nivel c1 de inglés para poder impartir clases de inglés para niños y adultos hasta un nivel b2... las clases de inglés son particulares pero se imparten en la academia... academia de música e idiomas en getafe busca profesor de piano e inglés......
Además, tendrás la libertad de establecer tus propias metas y trabajar en base a tus propios horarios... si estás interesado en trabajar como agente inmobiliario autónomo en re/max total, te recomendamos enviar tu currículo profesional a *****@*****requisitos del puestopara trabajar como agente inmobiliario......
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