ADMINISTRATIVO/A PRE-VENTA / POST-VENTA CONSTRUCTORA ESTABLE (SEMANA EN AGOSTO NO SE TRABAJA)
Descripción de la oferta de empleo
El rol.
Atención al Cliente – Sector Inmobiliario Tu misión será acompañar al cliente durante todo el proceso de compra de su vivienda, desde el primer contacto hasta el seguimiento post-venta, asegurando una experiencia cercana, clara y profesional.
Principales funciones En la etapa de pre-venta.
Atender y gestionar consultas, reclamaciones e incidencias de los clientes, derivándolas a las áreas responsables.
Enviar comunicaciones informativas sobre el avance de las obras.
Proponer mejoras a partir del análisis de sugerencias de clientes.
Coordinar la entrega de documentación, llaves y materiales para la entrega de viviendas.
Preparar el “Maletín” y el “Dossier de la Vivienda”.
En la etapa post-venta.
Gestionar incidencias tras la entrega del inmueble.
Coordinar el flujo de información entre cliente, empresa y constructora.
Elaborar reportes mensuales de seguimiento de incidencias.
Solicitar y analizar estudios de satisfacción a los 6 meses de la entrega.
Requisitos Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en sector inmobiliario, construcción o servicios).
Excelentes habilidades de comunicación y orientación a la resolución.
Capacidad organizativa y atención al detalle.
Manejo fluido de herramientas informáticas (Office, correo, CRM básico).
Catalán hablado y escrito nivel alto Se ofrece Horario laboral De lunes a jueves.
de 8.
a y de a h.
Viernes.
de 8.
a h.
Horario de verano.
de lunes a viernes de 8.
a h.
Teletrabajo.
un día a la semana.
Tipo de contrato Sustitución por baja de larga duración, con posibilidades reales de incorporación definitiva en la empresa.
Modalidad Presencial con un día de teletrabajo semanal.
¿Qué ofrecemos? Incorporarte a un equipo profesional y cercano.
Acompañamiento y formación desde el primer día.
Estabilidad a medio/largo plazo (según desempeño).
Excelente ambiente de trabajo.
Detalles de la oferta
- : SYNERGIE TT ETT SAU
- 17/07/2025
- 27/02/2026
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