ADMINISTRADOR DE SISTEMAS SENIOR (LINUX) Y SOPORTE TÉCNICO

GDS Modellica, con oficinas en todo el mundo, es una empresa de software de gestión de decisiones que ayuda a otras empresas a tomar mejores decisiones empresariales en sus operaciones diarias. Durante más de 19 años, hemos ayudado a cientos de instituciones financieras y organizaciones de todo el mundo a lograr un mayor crecimiento al tiempo que gestionaban con éxito sus riesgos. En lugar de una solución única para todos, nuestro sistema de gestión de riesgos es específico para cada sector y ayuda a orientar el desarrollo y la implantación de soluciones centradas en necesidades específicas.La empresa proporciona el software de toma de decisiones y los análisis necesarios para gestionar el riesgo, combatir el fraude y establecer relaciones rentables con los clientes. Las soluciones de GDS Modellica aprovechan la ejecución en la nube para maximizar la flexibilidad, acelerar la implementación y reducir los costes. Nuestras soluciones incluyen análisis predictivo, Big Data y gestión de decisiones. GDS Modellica tiene clientes en 36 países, incluidos bancos, aseguradoras, minoristas, emisores de tarjetas de crédito y más.Buscamos una persona altamente comprometida y responsable para incorporarse al Departamento de Technical Operations - TechOps - de una empresa internacional de software y consultoría en rápido crecimiento con clientes de primer nivel predominantemente en España y Europa. Nuestros productos de software de misión crítica están instalados en varias entidades de crédito y nuestros clientes requieren asistencia para instalar, configurar y solucionar problemas de nuestros productos.Como miembro del departamento de TechOps, el candidato reportará al EMEA & LAC Technical Support Manager con sede en Madrid (España) realizando las siguientes funciones:Proporcionar mantenimiento y administración continuos de la infraestructura en la nube de la organización, así como de la oficina local.Administración de sistemas y soporte de mantenimiento en entornos basados en Windows y Linux.Garantizar que los servidores y aplicaciones cumplen con los requisitos de seguridad y rendimiento.Trabajar en estrecha colaboración con el equipo de Delivery proporcionando apoyo técnico a proyectos de todo tipo, tales como:- Proporcionar los requisitos de hardware y software y el diseño de la infraestructura de IT.- Instalación y configuración de las aplicaciones de GDS Modellica en los servidores de  los clientes, así como en la infraestructura en la nube (SaaS).- Realizar formaciones técnicas a clientes.- Actuar como enlace entre el equipo de Delivery y el Departamento de Desarrollo proporcionando las mejores prácticas técnicas.- Redactar y mantener documentación técnica de alta calidad (específica del cliente e interna).- Ayudar al equipo de Ventas con los aspectos técnicos en la preparación de ofertas y presentaciones.- Como parte del servicio de asistencia técnica y del sistema de soporte, proporcionar apoyo de primera calidad a nuestros clientes después de la subida a producción de los proyectos.El puesto es en la oficina de Madrid y la mayor parte del trabajo se realiza en nuestras instalaciones con desplazamientos puntuales a las sedes de los clientes. Requisitos:Para desempeñar el puesto con éxito son imprescindibles las siguientes habilidades y experiencia:Inglés fluido (escrito y hablado) es imprescindible para ser considerado para el puesto. Se valorará conocimiento de otros idiomas, así como experiencia documentada en el extranjero. Experiencia de más de 3 años como Administrador de Sistemas (Linux) y/o Técnico de Soporte preferiblemente en un entorno multicultural.Mínimo 2 años de experiencia documentada con Amazon AWS.Licenciatura, Máster o Doctorado en Ciencias o campo similar. Gran sentido de la responsabilidad y compromiso para ir más allá en el cumplimiento de los objetivos.Fuerte actitud de servicio e iniciativa para investigar problemas técnicos.Acostumbrado a trabajar bajo alta presión gestionando varias tareas simultáneas.Experiencia avanzada en redes. Capacidad para configurar, instalar y mantener todos los routers, conmutadores, cortafuegos y VPN.Excelente dominio de Linux y Windows a nivel de administrador.Experiencia demostrada en aplicaciones de monitorización y administración (como Nagios, Amazon Cloudwatch y Puppet).Experiencia demostrada con scripting (bash, perl, python o powershell).Conocimientos avanzados de Servidores de Aplicaciones.Conocimientos avanzados de SOAP/XML, REST/Json y WebServices/APIs.Conocimientos avanzados en la escritura de consultas SQL y ajuste de las consultas para su optimización.Conocimientos avanzados de Office (Excel, Word, PowerPoint, Visio, Outlook).Buen conocimiento de MongoDB.Buen conocimiento de Spark / Hadoop.Experiencia con Trend Micro.Experiencia con el sistema de tickets OTRS es un plus. Ofrecemos:Ambiente de trabajo positivo.Experiencia con productos innovadores y equipos de trabajo autónomos.Oportunidad de formar parte de proyectos desafiantes.Puesto a tiempo completoOportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.Salario competitivo.Seguro médico. Contrato indefinido, Incorporación inmediata.