Técnico soporte informatico

Responsable de la gestión operativa y formación de la red técnica.
- Responsable de la gestión y actualización de la matriz de competencias técnicas en todos los
centros técnicos y respectivos
- Búsqueda y análisis de las ofertas y tendencia
servicios.
- AUDITOR INTERNO CERTIFICADO POR SGS
- Realización de auditorías periódicas de todos los centros técnicos (instalaciones,
herramientas, sistemas, procesos y procedimientos).
- Elaboración y lanzamiento de servicios informáticos en corners de tiendas Wo
domicilio.
- Responsable de actualizar dashboard y KPIs

- Venta de Servicios informáticos enfocados a las puestas en marchas de dispositivos
móviles, Tablets, desktops y laptos.
- Reparaciones de garantías de
- Técnico certificado con Sales Trainning de Apple.
- Reparaciones de equipos fuera de garantía.
- Diagnóstico de dispositivos de tienda y
las mismas.

- Reparación de equipos HP, Compaq, Packard Bell y marca propia de la casa en
garantía.
- Instalación de servicios y mantenimiento informático onsite.
- Venta de servicios informático.
- Mantenimiento y optimización de equipos informáticos.
- Control de stock de piezas de garantía HP/Compaq.
- Control de stock de piezas de reparaciones en extensión de garantía.
- Elaboración y desarrollo de servicios informáticos a domicilio.