Técnico

Técnico generalista del Departamento de Administración de la empresa Kipin Energy para la gestión ATR cuya principal labor es el contacto con distribuidoras y tramitar cualquier gestión con el cliente final y comerciales.

- Contratación y gestión con Distribuidoras (ATR).
- Reclamaciones y gestión de deuda.
- Facturación de los XML de la distribuidora.
- Gestión y revisión de incidencias de los XML.
- Reporte de incidencias a través de CRM (Igsecom).
- Soporte de Administración para el Área Comercial.
- Validación comercial a través de la tramitación y gestión de contratos.
- Estudio y asesoramiento de ahorro a comerciales y clientes.

Auxiliar administrativo en el Departamento de Administración desarrollando labores propias de la unidad de facturación con SICA.

- Facturación de los XML de la distribuidora.
- Gestión y revisión de incidencias de los XML.
- Control y facturación de averías. 
- Seguimientos y facturación de fraudes.
- Tramitación de reclamaciones.
- Soporte al área comercial y apoyo ATR.

Auxiliar administrativo en el Departamento Planificación y Marketing Comercial, realizando tareas propias del área y dando soporte administrativo.

- Desarrollo del dossier mensual del estudio de la competencia.
- Desarrollo de informes de contratos comerciales.
- Soporte administrativo y Back Office.
- Agente asociado para la gestión de asignaciones de clientes externos.
- Gestión de mailing (Send Blaster).

Auxiliar administrativo para el apoyo y soporte del Departamento de Agentes Comerciales de Fenie Energía para la validación de ofertas y contratos.

- Gestión y atención de reclamaciones.
- Apoyo y soporte administrativo de documentación (SalesForce).
- Tramitación y gestión de contratos con clientes.
- Revisión de documentación y suministro eléctrico.
- Soporte interdepartamental.
- Atención telefónica a los agentes comerciales.

Ciclo Formativo de Grado Superior