Trabajar desde casa

Emisión de llamadas para captación de nuevos clientes, conocimiento del mercado y la competencia de comercializadoras de energía (Iberdrola, Eneluz, Aldro). Experiencia trabajando directamente con el cliente tanto de particulares como pymes

Emisión de llamadas comerciales para venta de productos y servicios de Jazztel.

A partir de base de datos contactar a potenciales clientes, identificando al interlocutor con capacidad de decisión. Explicando el servicio y concretando cita para presentación del software.  
Trabajo orientado al cliente y a resultados por objetivos, con habilidad y manejo de objeciones. 

Analista de cuentas. Distribución y registración de proyectos, Altas, postventas y bajas. 
Análisis e impacto de reclamos comerciales. 
Administrar hitos de inicio facturación de los negocios. Auditoría SOX interna y externa.

Cargo: Back up supervision (call center GGCC).
Función: tareas de control asegurando que las acciones realizadas por el equipo a
cargo se realicen acorde a las normas y procedimientos de la empresa, escuchas
y devoluciones de las llamadas. Interacción con otros sectores para la resolución de reclamos complejos. 

Cargo: Asesor de cuenta personalizado (GGCC). 
Función: atención de cartera de clientes de GO y GGCC, siendo soporte de 
ejecutivos de cuenta, dando respuesta inmediata a la necesidad del cliente en forma telefónica.

Cargo: Atención telefónica clientes pymes.
Atención telefónica de un grupo de clientes top, con mayor facturación dentro de la pirámide de esta clase de clientes.
Atendiendo sus pedidos(administrativos), y reclamos. Detectando en los llamados oportunidades para
futuras ventas, las cuales eran derivadas al ejecutivo de cuentas personalizado. 

Atención clientes residenciales (112) 
Función: Atención telefónica de clientes masivos, tomando el pedido o 
problemática del cliente para poder brindar una solución ya sea on line o post llamado.

Secretaria administrativa.
Función: Atención de clientes y resolución de situaciones menores, previas al
paso con el especialista. Recepción de correspondencia y llamadas. Auxiliar administrativa-.

La formación permite:
- Intervenir en la definición de los objetivos y las políticas de las organizaciones
- Participar en la evaluación de los impactos sociales y ambientales de las decisiones
administrativas de las empresas e informar a sus directivos sobre las medidas posibles para
preservar la calidad de vida y el medio ambiente
-Intervenir en tareas de consultoría y administración de personal y en tareas de búsqueda,
evaluación y selección.
-Diseñar y conducir procesos de logística, producción, y comercialización de bienes,
aplicación y servicios.
-Intervenir en la coordinación de esfuerzos de grupos sociales para la realización de
proyectos comunitarios, brindando los recursos de gerenciamiento para su concreción
- Discutir propósitos, trabajando interdisciplinariamente en equipos, para negociar
frente al conflicto, decidir en las crisis y en general ser un agente de transformación en las
organizaciones. 

Estudio secundario obligatorio en Argentina