Teleoperador

Comercialización de tarjetas, préstamos, operaciones especiales, alta baja de tarjetas, incidencias, gestión claves y procedimiento de seguridad, extractos, revisión cuentas recibos.operativa ap/web
CHA NACIMIENTOS: 25/01/1977ESTADO CIVIL: SOLTERA
FORMACIÓN ACADÉMICA
EGB GRADUADO ESCOLAR EN C.P MEJICO
FP.1 PUERICULTURA EN Mª INMACULADA
FP.1.1 ADMINISTRATIVO EN IES GRAHAM BELL
F.P1.2 ADMINITRATIVO EN IES GRAHAM BELL
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Gestor superlinea santander actual desde 07/2019, departamento tarjetas/préstamos. Operativas 
tarjetas , extractos, claves.
*TELEOPERADORA G.KONECTA(OPENBANK) 2014 a 2019 en departamento Comercial,toda operativa 
bancaria,comercialización de productos,altas,bajas,contrataciones,tarjetas,depósitos,cuenta,información. Anterior en 
departamento Redes/Mails llevando documentación,comercialización de productos bancarios,información 
general,Whatsapp,Facebook,Web,envío de contacto y Campañas,procedimientos,etc también en departamento activación y 
documentación.
*TELEOPERADORA ENCUESTADORA BBVA y enstudio de mercado,TELEOPERADORA MAPFRE: 
activación de servicios informáticos,TELEOPERADORA BANCO SANTADER: venta tarjetas de 
crédito gratuitas en teyame en 2013
*TELEOPERADORA CONCERTADORA DE VISITAS: centro auditivo en 2013
*GESTOR DE RESERVAS PULMANTUR 2012: Gestionando reservas a Agencias de cruceros y paquetes 
vacacionales, fidelizacion, comercializacion productos.Grabacion de datos
*GESTOR GENERALISTA EN ENERGIA WEB IBERDROLA 3 MESES en 2010: 
Atención al cliente, rectificación de facturas y lecturas, envíos de facturas y pólizas, altas y bajas contratos, cambios de 
potencia y tensión, reclamaciones y quejas, avisos de averías, aperturas de expedientes, información tarifas, auto 
lecturas, abonos y cargos, cambios de titularidades y cuentas bancarias, reconexiones, grabacion de datos, etc.
*SECRETARIA ADMINISTRATIVA ADMINISTRACION DE FINCAS PEREZ-COSSIO 6 MESES 
SUSTITUCION 2008:
Asientos de cada una de las fincas, control de cobros y pagos, seguros, recepción de llamadas, solicitud de presupuestos, 
averías de las fincas, recepción de visitas, actas.
*TEYCO S.L COMO SECRETRARIA DE DEPARTAMENTOS (5) 2 MESES (SUSTITUCION)en 2007: 
Atención a los departamentos de Medición, Obra, Comercial, Gerencia y Contable.Recepcion de visitas y llamadas, 
preparación de presupuestos y archivos, control de operarios y nóminas, solicitud de materias, pedidos material obras, 
correspondencia, gestiones bancarias, control de uniformes, gestiones varias.
*BROKERS FINANCE ASESORA-ADMINISTRATIVA 6 MESES 2007:
Atención a centralita y a la Directora General, mantenimiento oficina, apoyo al departamento de asesoramiento, solicitud 
de Notas Simples, preparación de documentación y solicitud de las mismas, cálculos hipotecarios según varemos de los 
Bancos, reunificación de deudas, citas, reuniones, montaje de operaciones.
*UNO-E BANK COMO TELEOPERADORA-GESTORA BANCA 3 AÑOS 2004 a 2007:
Todo tipo de operaciones bancarias.Compra-Venta de valores, fondos de inversión, alta o baja de cuentas, transferencias 
naciones e internaciones, contratación de cuentas, depósitos, tarjetas y planes de pensiones.Incidencias, reclamaciones, 
información, atención al cliente y fidelizacion.Comercializacion de productos y venta.Grabacion de datos.
*MEP ASESORES COMO SECRETARIA DIRECCION (POLIVALENTE) CAPTACION-VENTA Y 
RECEPCION 3 AÑOS:
Captación y venta de pisos, atención al cliente, visitas, apoyo como secretaria de Dirección, tareas externas de la oficina, 
notas simples, escrituras, etc.
*JOYPAZAR ENCARGADA DE SALA RECREATIVA (VARIAS FUNCIONES) 2001 a 2004: 
Atención al cliente, control de caja y correturnos, averías máquinas, recaudaciones y recargas, control de cambio.

Operativa bancaria general,atención al cliente ,alta/bajas productos bancarios.

CHA NACIMIENTOS: 25/01/1977ESTADO CIVIL: SOLTERA
FORMACIÓN ACADÉMICA
EGB GRADUADO ESCOLAR EN C.P MEJICO
FP.1 PUERICULTURA EN Mª INMACULADA
FP.1.1 ADMINISTRATIVO EN IES GRAHAM BELL
F.P1.2 ADMINITRATIVO EN IES GRAHAM BELL
EXPERIENCIA PROFESIONAL
Gestor superlinea santander actual desde 07/2019, departamento tarjetas/préstamos. Operativas 
tarjetas , extractos, claves.
*TELEOPERADORA G.KONECTA(OPENBANK) 2014 a 2019 en departamento Comercial,toda operativa 
bancaria,comercialización de productos,altas,bajas,contrataciones,tarjetas,depósitos,cuenta,información. Anterior en 
departamento Redes/Mails llevando documentación,comercialización de productos bancarios,información 
general,Whatsapp,Facebook,Web,envío de contacto y Campañas,procedimientos,etc también en departamento activación y 
documentación.
*TELEOPERADORA ENCUESTADORA BBVA y enstudio de mercado,TELEOPERADORA MAPFRE: 
activación de servicios informáticos,TELEOPERADORA BANCO SANTADER: venta tarjetas de 
crédito gratuitas en teyame en 2013
*TELEOPERADORA CONCERTADORA DE VISITAS: centro auditivo en 2013
*GESTOR DE RESERVAS PULMANTUR 2012: Gestionando reservas a Agencias de cruceros y paquetes 
vacacionales, fidelizacion, comercializacion productos.Grabacion de datos
*GESTOR GENERALISTA EN ENERGIA WEB IBERDROLA 3 MESES en 2010: 
Atención al cliente, rectificación de facturas y lecturas, envíos de facturas y pólizas, altas y bajas contratos, cambios de 
potencia y tensión, reclamaciones y quejas, avisos de averías, aperturas de expedientes, información tarifas, auto 
lecturas, abonos y cargos, cambios de titularidades y cuentas bancarias, reconexiones, grabacion de datos, etc.
*SECRETARIA ADMINISTRATIVA ADMINISTRACION DE FINCAS PEREZ-COSSIO 6 MESES 
SUSTITUCION 2008:
Asientos de cada una de las fincas, control de cobros y pagos, seguros, recepción de llamadas, solicitud de presupuestos, 
averías de las fincas, recepción de visitas, actas.
*TEYCO S.L COMO SECRETRARIA DE DEPARTAMENTOS (5) 2 MESES (SUSTITUCION)en 2007: 
Atención a los departamentos de Medición, Obra, Comercial, Gerencia y Contable.Recepcion de visitas y llamadas, 
preparación de presupuestos y archivos, control de operarios y nóminas, solicitud de materias, pedidos material obras, 
correspondencia, gestiones bancarias, control de uniformes, gestiones varias.
*BROKERS FINANCE ASESORA-ADMINISTRATIVA 6 MESES 2007:
Atención a centralita y a la Directora General, mantenimiento oficina, apoyo al departamento de asesoramiento, solicitud 
de Notas Simples, preparación de documentación y solicitud de las mismas, cálculos hipotecarios según varemos de los 
Bancos, reunificación de deudas, citas, reuniones, montaje de operaciones.
*UNO-E BANK COMO TELEOPERADORA-GESTORA BANCA 3 AÑOS 2004 a 2007:
Todo tipo de operaciones bancarias.Compra-Venta de valores, fondos de inversión, alta o baja de cuentas, transferencias 
naciones e internaciones, contratación de cuentas, depósitos, tarjetas y planes de pensiones.Incidencias, reclamaciones, 
información, atención al cliente y fidelizacion.Comercializacion de productos y venta.Grabacion de datos.
*MEP ASESORES COMO SECRETARIA DIRECCION (POLIVALENTE) CAPTACION-VENTA Y 
RECEPCION 3 AÑOS:
Captación y venta de pisos, atención al cliente, visitas, apoyo como secretaria de Dirección, tareas externas de la oficina, 
notas simples, escrituras, etc.
*JOYPAZAR ENCARGADA DE SALA RECREATIVA (VARIAS FUNCIONES) 2001 a 2004: 
Atención al cliente, control de caja y correturnos, averías máquinas, recaudaciones y recargas, control de cambio.

Administrativo técnico superior