Teleoperador
Dan*** ***** (XX años)
teleoperador en Indra sistemas
I.E.S Rodrigo Caro
La Puebla del Río,
Sevilla
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Experiencia
teleoperador
Indra sistemas
mar 2019
-
dic 2020
Encargado de emisión y recepción de llamadas ofreciendo servicios de consultoría sobre telecomunicaciones, servicios financieros así como servicios al sector público.
teleoperador
ICCS contact center
ene 2019
-
mar 2019
Capacidad de atender alto volúmenes de llamadas, enfocado principalmente a la emisión de llamadas tanto de clientes como de no clientes con el objetivo de vender el producto o servicio que ofrece la empresa.
teleoperador
Grupo Konecta
feb 2018
-
oct 2018
Capacidad de atender alto volúmenes de llamadas, con diferentes objetivos. Atender al cliente vía telefónica, intentar retener a los clientes mediante métodos de persuasión. Llevar a cabo la promoción de productos. Resolver las dudas e incidencias de los clientes sobre el servicio o el producto.
Formación
Bachillerato
I.E.S Rodrigo Caro
sep 2014
-
sep 2016
Titulacion Bachillerato de Humanidades
Idiomas
Ingles - A2
Otros datos
Aptitudes
Conocimientos avanzados de Win 95, 98, 2000, NT, Xp, Vista, 7 y software libre (Linux), Android. Conocimientos avanzados de Ofimática, correo electrónico, PowerPoint, Access, Excel, Unix. Lenguaje de programación HTML.
