Teleoperador

Moh*** ***** (XX años)
TELEOPERADOR GESTOR COMERCIAL EN ORANGE en ISGF- INFORMES COMERCIALES S.L.
IES MONTE CASTELO
Murcia,
Murcia
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Experiencia
TELEOPERADOR GESTOR COMERCIAL EN ORANGE
ISGF- INFORMES COMERCIALES S.L.
sep 2019 - feb 2020
- He realizado gestión de pedidos a clientes de cartera.
- He trabajado dentro del departamento de Outbound (Salientes) como asesor y gestor de ventas para clientes nuevos y de cartera.
-He trabajado dentro del departamento de anti-cancelación para clientes nuevos.
DEPENDIENTE DE TIENDA
YOIGO
jun 2018 - nov 2018
- He trabajado en tienda comercial Yoigo ofreciendo al cliente sus diversas tarifas y ventas de terminales.
TELEOPERADOR DE SOPORTE TÉCNICO
INELCOM
nov 2012 - may 2015
- He trabajado 3 años para Movistar como Teleoperador de soporte técnico en ADSL,
línea de voz, Fibra óptica, NetLan y telefonía móvil.

- He sido elegido por la empresa para formar parte de un proyecto desarrollado por
Movistar e impartir formaciones sobre dispositivos móviles Samsung y proporcionar
soporte técnico para Leroy Merlin en Alcobendas (Madrid).
GESTIÓN DE REDES Y EQUIPOS INFORMÁTICOS
HOSPITAL H.U.L.A.
sep 2011 - oct 2012
-He realizado prácticas durante 1 año en el sector informático, gestionando todos los equipos informáticos, incluida la gestión de redes en todas las áreas del hospital.
TELEOPERADOR COMERCIAL PARA ORANGE
SYKES ENTERPRISES
ago 2011 - sep 2011
-He trabajado para Orange France Telecom, proporcionando soporte comercial para PYMES.
Formación
Ciclo Superior de Bachiller Artístico
IES MONTE CASTELO
sep 2006 - jun 2007
- Graduado en Ciclo Superior de Bachiller Artístico.
Idiomas
ESPAÑOL - Nativo
INGLÉS - Intermedio (B1)
ÁRABE - Intermedio
GALLEGO - Fluido
Otros datos
HABILIDADES PROFESIONALES
-Empatía y escucha activa.
-Tono de voz alto y claro.
-Concisión y capacidad didáctica.
-Ganas de Trabajar y Mejorar.
-Capacidad de Aprendizaje rápido.
-Manejo de Ofimática e Informática. (Nivel Avanzado).