Teleoperador

Empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios para teléfonos móviles.

Responsabilidades:
- Asesoramiento
- Gestión y seguimiento de consultas, reclamaciones e incidencias
- Tramitación de solicitudes de alta de servicios
- Utilización del sistema CRM y aplicaciones para la gestión operativa

Costa LTD es la cadena de cafeterías más grande del Reino Unido.

Responsabilidades:
- Gestión de operaciones internas
- Gestión de pedidos
- Seguimiento del cumplimiento de los estándares de calidad
- Control FIFO de mercancías
- Control de existencias
- Atención de consultas, reclamos e incidencias
- Utilización del sistema CRM

Empresa dedicada a la fabricación y comercialización de productos para la industria automotriz.

Responsabilidades:
- Generación de estrategias para la captación de nuevos clientes
- Generación de leads
- Contacto vía chat, mail y telefónicamente
- Investigación de mercado y prospección
- Seguimiento de campañas de publicidad en redes sociales y SEM con Adwords
- Elaboración de informes
- Operación del sistema CRM Tango Gestión

Empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios para teléfonos móviles.

Responsabilidades:
- Responsable de cuentas
- Visitas regulares a clientes
- Administración de ventas
- Prospección, búsqueda y captación de clientes

Empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios para teléfonos móviles.

Responsabilidades:
- Administración general del PDV
- Atención al cliente
- Administración de ventas
- Compra de insumos y mercancías
- Selección y formación de personal
- Gestión del sistema POS

Empresa dedicada a la comercialización de productos y servicios para teléfonos móviles.

Responsabilidades:
- Atención al cliente
- Asesoramiento
- Consecución de objetivos de venta
- Administración de ventas

Empresa desarrolladora y comercializadora de software para telefonía Ip/voip/plataformas Sip.

Responsabilidades:
- Tareas administrativas generales
- Asistencia al departamento de desarrollo de software
- Monitoreo del servidor de facturación
- Documentar en manuales de usuario aquellos cambios y modificaciones que se daban dentro la estructura de los productos