Tecnico de campo

dar soporte a nivel de hardware i software a clientes de Inycom ya sea in situ telefónicamente o remotamente. 

helpdesk, resolución de problemas informáticos tanto in situ como telefónicamente y remotamente, administrar máquinas virtuales de azure y wmare, administración de Windows 2019 y Windows 2012, creación de usuarios, carpetas impresoras en red, permisos, creación de cuentas de correo de office 365 y Exchange. 

dar soporte a nivel de hardware i software de la agencia del habitatge ya sea in situ telefónicamente o remotamente, con programas con teamwiever ,dameware y andesk

reparación a nivel de hardware de pcs portátiles y servidores de ibm-lenovo y multivendor. tpv e impresoras en clientes como Inditex kutxa bank  ricoh la Caixa  etc.indencias en cliente,cpds etc. 

indencias en cliente, instalación de antivirus en pcs. Salvado de datos  y restauración de sistemas en pcs y portátiles configuración de cuentas de Outlook 2010 5.Atención al cliente interno en tareas helpdesk, tanto telefónicamente como remotamente, resolución de incidencias.- Instalación y configuración  de equipos en clientes, Pc, portátiles, monitores,  impresoras  multifunción  videoconferencias utilización de herramientas de ticketing escalacion de  incidencias y seguimiento de las mismas.

traspaso de perfiles con forensit, resolución de  incidencias en cliente, instalación de antivirus en pc y servidores. Salvado de datos  y restauración de sistemas en pcs y portátiles configuración de cuentas de Outlook 2010 y office 365.Atención al cliente interno en tareas helpdesk, tanto telefónicamente como remotamente, resolución de incidencias. Configuración de routers.
- - Reparación, Pcs y portátiles  .- Instalación y configuración  de equipos en clientes, Pc, portátiles, monitores,  impresoras  multifunción pizarras virtuales.

Atención al cliente interno en tareas helpdesk, soporte, resolución de incidencias.
- Gestión de usuarios por medio de Active Directory, altas, bajas, permisos, etc.
- Gestión y administración de Smartphone, actualizaciones, configuración corporativa.
- Gestión de Inventario, control de stock.
- Creación de documentación técnica, para cliente interno y apoyo al departamento de IT.
- Reparación, actualización, migración, Pcs, portátiles, 
- Instalación de equipos en puestos de usuarios, Pc, portátiles, monitores, etc.

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reparar pcs portátiles y servidores de las marcas hp y Compaq a nivel de hardware y nivel de software  realizar pre diagnosis de averías y dispatcher de avisos de hp zona Cataluña y resto menos Madrid y técnico residente y funciones de helpdesk con contacto a proveedores y solución de problemas en remoto telefónico y on site en las siguientes empresas:
agencia catalana del aigua
telefónica móviles
racc 

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Técnico de Hardware

reparar PCS y monitores 

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