Responsable seguimiento comercial

Víc*** ***** (XX años)
Responsable Seguimiento Comercial en Banco Santander
The Valley Digital Business School
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Responsable Seguimiento Comercial
Banco Santander
ene 2018 - Actualmente
Responsable de la elaboración y distribución a la red comercial y a la alta dirección de los informes de seguimiento de la actividad comercial.
Monitorización de resultados y propuesta de acciones concretas para potenciar la actividad comercial de las oficinas.
Coordinación de equipos de Directores de Sistemática Comercial supervisando la aplicación de protocolos comerciales en la red.

En esta etapa aunque con algunas funciones similares a mi anterior trabajo como Responsable de Sistemática Comercial, aprendí a utilizar nuevos procesos y adaptarme a nuevas formas de desempeño en un Banco referencia mundial

Logros
Cuadro de Mando de Sistemática y Capilaridad
Fomento de la actividad comercial de la red de oficinas
Responsable de Sistemática Comercial Bancaria
Banco Popular
ene 2017 - ene 2018
Dirección de equipos coordinando a personal del departamento y a un grupo de directivos encargados de Sistemática Comercial ubicados en las diferentes Direcciones Territoriales encargados de la sostenibilidad del modelo.

Creación de itinerarios de contacto comercial con clientes y leads que maximicen la contratación de productos 

Elaboración de Cuadro de Mando con funnel de ventas y funnel de actividad comercial, elaboración de seguimientos, monitorización y publicación de KPI´s e implantación de medidas concretas de fomento que incrementen la productividad individual.

Diseño e implantación de nuevas medidas de transformación digital en la red comercial: Proyecto de embajadores multicanal, derivación del cliente a banca multicanal, derivación automática de clientes a gestores.
Responsable de Implantación de Modelo Comercial
Banco Popular
ene 2014 - ene 2017
Responsable de la implantación del nuevo modelo comercial en 220 oficinas de la Zona Norte de España.
Dirección de equipos coordinando 3 directores de sistemática, 12 directores comerciales y 220 directores de oficina
Realización de reuniones a alto nivel para engagement directivo
Implantación de modelo completo en el 100% de las oficinas - formación, motivación, implantación, monitorización y certificación del modelo.

Logro
Implantación del proyecto en 3 años, por oleadas, donde logré, la transformación comercial del 90% de las oficinas de manera sostenida cuento el objetivo de éxito era del 80%.
Consultor de Transformación Comercial
Banco Popular
ene 2013 - ene 2014
Diseño de la nueva Sistemática Comercial y proyecto de transición comercial del modelo antiguo al nuevo.
Proyecto a largo plazo que cambió la cultura comercial de una entidad con más de 9.000 oficinas y 14.000 Comerciales.
Participación activa en el análisis y definición de premisas (con la colaboración de la consultora McKinsey)
Responsable de proyectos the Sistemática Comercial haciendo de producto manager e interlocutando con TI desde el punto de vista de negocio
Definición del modelo 
Logros y aprendizaje
Definición del piloto, modelo de transición / implantación y proceso de certificación.
Creación de aplicaciones tecnológicas sobre las que se sustenta el proyecto - Cuadros de Mando, CRM Inhouse.


Negociación de Productos de Pasivo
Banco Popular
ene 2011 - ene 2014
Apoderado Negociación Productos de Pasivo 
Negociación de productos de pasivo que exceden las atribuciones otorgadas en el resto de las jerarquías del Banco.
Representamos el escalón más alto de negociación de imposiciones a plazo a nivel Grupo Banco Popular.
logré reducir el coste del pasivo en un 10% de las propuestas de mis zonas.
Técnico de Marketing
Banco Popular
ene 2007 - ene 2011
Elaboración y mantenimiento de productos de pasivo.
Elaboración de acciones comerciales específicas para este segmento.
Selección de Público Objetivo para Campañas.
Coordinación y soporte del equipo de 46 Directores de Banca Personal existentes en las diferentes Direcciones Regionales.
Seguimiento y elaboración de KPI´s y Cuadros de Mando para la sostenibilidad de modelo.
Gestor de Banca Personal
Banco Popular
ene 2005 - ene 2007
Atención comercial a clientes particulares y empresas ofreciendo la gama de producto bancaria para resolver necesidades de ahorro y financiación.
Formación
Master Digital Business
The Valley Digital Business School
mar 2020 - Actualmente
Master en Negocio Digital
Design Thinking
Creación de Producto Digital
Estrategia de Marketing Digital
Inversión Online 
Tratamiento del dato
Tecnologías Disruptivas
Emprendimiento en el mundo digital
Desarrollo de competencias digitales
Adquirir competencias digitales
Pitch
Bachelor in Business Administration
Staffordshire Univesity
sep 2001 - jul 2002
Bachelor in Business Administration
Licenciado en Administración Dirección de Empresas y Marketing
ESERP
sep 1998 - jun 2002
Doble Licenciatura en Licenciado en Administración Dirección de Empresas y Marketing
Idiomas
Español - Nativo
Inglés - B2