Responsable en dermocosmética/auxiliar farmacia

Especialista en venta dirigida, venta creuada i seguiment de clients de dermocosmètica per fidelitzarlos i incrementar les vendes i tiquet mig en aquesta àrea de la farmàcia. Realitzacions d'animacions tant de dermo com de maquillatge per donar a conèixer les novetats, vendre-les i 
poder oferir al client l'oportunitat de ser la seva farmàcia de confiança i fidelitzar-los. Control de merchandising de totes les zones de la farmàcia així com l'elaboració d'aparadors, exposicions i detecció de zones calentes o d'impuls per incrementar la productivitat de la venda.
Experiència en oferir sempre al client productes al taulell per poder incrementar la cistella mitjana.
Realització de cartells d'exposició i preus.
Control i seguiment d'stocks i caducitats.
Coneixements en fitoteràpia per un assessorament professional dirigit a la necesitat del pacient i la seva evolució.
Coneixements en dietètica infantil (llet de fórmula, cereals,...etc), puericultura i cosmètica infantil donant sempre el millor consell per als més petits, així com l'elaboració de canastretes de regal.
Cobrament i gestió amb Farmatic windows.
Entrada de comandes, gestió d'incidències i reclamacions a través de Farmatic.
Arxiu d'albarans i factures.
Realització de formacions continuades dels principals laboratoris de dermo, fitoteràpia i 
puericultura.

Assegurar el cumpliment d'objectius i marge asignats, realitzant el seu seguiment, motivant i donant
eines als venedors/as.
Control i gestió del producte, colocació, reposició i inventari, així com la detecció de caducats. Control del merchandasing para l'optimització de les vendes, amb la detecció de zones calentes i 
d'impuls. Realització d'anàlisi de la competència més propera periòdicament reportant al cap d'àrea les 
possibles mesures comercials al respecte, i proposant accions internes d'animació (mini tractament 
gratuït, flash de maquillatge, trucades o sms a clients VIP,...etc.)
Control i seguiment d'arqueix de caixa, neteja, aspecte físic de la botiga i aparadors, així com la 
imatge dels empleats d'acord amb les directrius de l'empresa.
Realització d'entrevistes per nou personal i formació als nous empleats.
Alts coneixements en tècnica de vendes i venda dirigida a marques rentables o marques pròpies, realització de tot tipus de maquillatge(dia, nit o núvies), així com cursets dirigits al clients.
 Amplis coneixements de la pell i els seus processos per adaptar-los a la venda. Realització de cursos de tècniques de maquillatge i cosmètica de marques com Lancôme, Bourjois, Dior, Clinique, Biotherm, Clarins,...etc.

1er curs de psicologia