Responsable de servicio/coordinadora

"	Coordinar, organizar y supervisar los recursos técnicos y humanos empleados en el proyecto.
"	Distribución de las diferentes tareas garantizando el cumplimiento de los objetivos propuestos. 
"	Analizar y controlar la productividad diaria.
"	Asegurar los estándares de calidad establecidos, orientado a conseguir una plena satisfacción del cliente.
"	Detectar conductas erróneas en el proceso respecto a los procedimientos marcados.
"	Colaborar con el cliente en la planificación y concreción de objetivos.
"	Implantar los sistemas de trabajo y los procesos acordados con la dirección del proyecto.
"	Gestión del cronograma de producción para el cumplimiento de los objetivos en el tiempo indicado.
"	Elaborar informes de seguimiento de los proyectos para tener una visión de la evolución de los objetivos (Informes periódicos internos de calidad, informes de seguimiento mensual, semanal y anual al cliente, informes internos personalizados de rendimiento.) 
"	Seguimiento, formación y motivación del equipo (presencial y remoto) para lograr el máximo de productividad.
"	Gestión de RRHH: Apoyo en los procesos de selección de personal, control, seguimiento y análisis de ratios (resultado, rotaciones absentismo, vacaciones, sustituciones, entrega nóminas, etc…)
"	Gestión de la formación: Diseño, planificación y formación de los diferentes proyectos, así como desarrollar acciones de mejora para el desempeño de los empleados.
"	Colaboración técnica en licitaciones de proyectos. 

"	Gestionar órdenes de trabajo.
"	Redacción de documentación.
"	Atención telefónica, etc.

"	Atención telefónica y presencial.
"	 Asesorar e informar sobre el centro, (promociones, horario del centro...)
"	Seguimiento y resolución de incidencias, etc.