Recepcionista, teleoperadora, administrativa, dependienta
Mar*** ***** (XX años)
DEPENDIENTA EN TIENDA DE MODA en Rosa Góngora Boutique
ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing), Madrid.
Madrid,
Madrid
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Experiencia
DEPENDIENTA EN TIENDA DE MODA
Rosa Góngora Boutique
ago 2018
-
Actualmente
Funciones: Apertura y cierre del local; Atención al público, caja y mantenimiento de las instalaciones.
DEPENDIENTA EN LOCAL DE ZUMOS NATURALES
Frutal Zumería
nov 2017
-
dic 2017
Funciones Atención al púbico; Elaboración de zumos naturales hechos al momento, desayunos y bocadillos; Apertura y mantenimiento del local.
DEPENDIENTA EN TIENDA DE MODA
Rosa Góngora Boutique
jun 2017
-
oct 2017
Funciones Atención al público y mantenimiento del local.
DEPENDIENTA EN TIENDA DE REPROGRAFIA
Copiservi
jul 2013
-
abr 2016
Funciones Atención al público, recepción de llamadas, control de almacén y mantenimiento de la tienda, apertura y cierre, trabajos varios (Fotocopias, Encuadernaciones, Plastificados, Escáner, Servicio de Fax…), facturación y control de la caja.
PROPIETARIA DE TIENDA DE REPROGRAFÍA Y M.DE PAPELERÍA
FOTOCOPIAS CHESS
jul 2003
-
jul 2013
Funciones Atención al público, recepción de llamadas, control de almacén y mantenimiento de la tienda, gestión de compras y aprovisionamiento, negociación y trato directo con proveedores, control y gestión de la caja junto con la correspondiente facturación, gestión de la bases de datos, etc.
ADMINISTRATIVA
Copias de Planos, S.A.
feb 2001
-
jun 2003
Funciones: Departamento de Marketing y Administración. Visitas a clientes y captación de nuevos potenciales, bases de datos, albaranes y facturación, negociaciones con proveedores y atención al cliente, recepción de llamadas y atención de visitas.
PRACTICAS MASTER GESCO
Xerox España, the Document Company, S.A.U.
jun 2000
-
dic 2000
Funciones Departamento informático. Labor gestora en la implantación del sistema SAP, bases de datos, negociaciones con proveedores y atención al cliente.
OTROS
1990
-
1993
- Profesora de informática de Logic Control (Unidad de Servicios informáticos). (Año 1999/2001). - Departamento de formación. (Julio 1998/Febrero 1999). LOGIC CONTROL. - Departamento de Booking. (Mayo 1998/Julio 1998). VIAJES IBEROJET. - Varios Departamentos. (Febrero 1998/Mayo 1998). BANCO DIRECTO ARGENTARIA: • Departamento de bolsa y valores. Campaña O.P.V. de Tabacalera. • Departamento de venta telefónica. Campaña O.P.V. de Acciones Argentaria. • Departamento de Atención al cliente del Banco Directo Argentaria. - Departamento de Atención al cliente. (Noviembre 1997/Febrero 1.998). LEADER LINE. - Departamento comercial. (Enero 1997/Noviembre 1997). SEGUROS CATALANA OCCIDENTE. - Departamento de Formación (Agosto 1995/Diciembre1996). Academia NOVO. - Departamento de Formación. (Enero 1994/Julio 1995). Academia VISAN. - Departamento de Administración (Enero 1990/Diciembre 1993). ENTEL.
Formación
GESCO: Máster en Dirección de Marketing y Gestión Comercial
ESIC (Escuela Superior de Gestión Comercial y Marketing), Madrid.
1999
-
2000
Marketing y Gestión Comercial
Diplomada en Ciencias Empresariales
Escuela universitaria de estudios empresariales (Universidad Complutense de Madrid)
1991
-
1994
Especialidad gestión comercial y marketing
Idiomas
Inglés - Nivel básico hablado y escrito nivel medio
Otros datos
Curso de Manipulador de Alimentos
2017 – Multisectorial Nivel Alto riesgo (10 Hrs. lectivas), (Qualitas Alimentaria Proyecto S.L.).
Participación en Marketing Game
2000 . Presentación a concurso trabajo realizado en el desarrollo del Máster.
Perfil
Tras llevar más de veinte años en el mercado laboral y con amplia experiencia sobre todo en el ámbito comercial de cara al público, me considero una persona, seria, responsable, con muchas ganas de trabajar y aprender; capacidad de adaptación y con gran empatía con los clientes. Soy una persona muy perfeccionista, me gusta trabajar en equipo y dar lo mejor de mí a mis compañeros. Mi objetivo principal es desarrollarme y evolucionar personal y profesionalmente por lo que busco oportunidades que me permitan hacerlo.
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