Monitora de ocio y tiempo libre

Car*** ***** (XX años)
Atención al cliente y venta cruzada en Vodafone
UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE COMILLAS.
Madrid,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Atención al cliente y venta cruzada
Vodafone
nov 2020 - feb 2021
Gestión personalizada, atención telefónica, resolución de incidencias técnicas, revisión y rectificación de facturas, activación y desactivación de líneas, y captación y fidelización de clientes.
Monitora de ocio y tiempo libre
AngloOrbe
jul 2018 - jul 2018
Responsable de menores durante el mes de Julio en un campamento de verano bilingüe, además de impartir clases de inglés.
Formación
MÁSTER UNIVERSITARIO EN PSICOLOGÍA GENERAL SANITARIA + MÁSTER PROPIO DE ESPECIALIZACIÓN TERAPÉUTICA.
UNIVERSIDAD PONTIFICIA DE COMILLAS.
sep 2021 - Actualmente

          
          
GRADO EN PSICOLOGÍA.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE MADRID, MADRID, ESPAÑA.
sep 2019 - jun 2020
Trabajo de Fin de grado en Proyecto de Investigación: “Influencia del Estilo de Pensamiento en los Estereotipos hacia las Personas sin Hogar. (Influence of the Thought Style in the Stereotypes towards the Homeless People.)"
TERCER CURSO DE PSICOLOGÍA.
INSTITUTO UNIVERSITÁRIO DE CIÊNCIAS PSICOLÓGICAS, SOCIAIS E DA VIDA (ISPA), LISBOA, PORTUGAL.
sep 2019 - jun 2020

          
          
PRIMEROS AUXILIOS PSICOLÓGICOS.
UNIVERSIDAD AUTÓNOMA DE BARCELONA.
Este curso me ha permitido aprender la aplicación de primeros auxilios psicológicos (PAP) a personas afectadas por situaciones altamente estresantes, abarcando tanto emergencias  cotidianas, como emergencias comunitarias y/o masivas.
Idiomas
Inglés - C1
Portugués - B1
Otros datos
VOLUNTARIADO
SOLIDARIOS.
ACOMPAÑAMIENTO A PERSONAS SIN HOGAR.
Realización de tareas de acompañamiento a personas sin hogar para tratar de paliar su soledad y devolverles su autoestima a través de la compañía, el afecto, la conversación y la escucha activa.
VOLUNARIADO
ALEPH-TEA.
MONITORA DE CAMPAMENTO DE VERANO URBANO CON PERSONAS CON TRASTORNO DEL ESPECTRO AUTISTA (TEA)
Acompañamiento de niños con TEA con edades comprendidas entre 12 y 16 años, realizando con ellos actividades tanto en el interior del centro como salidas a piscinas municipales, centros de escalada y museos.