Marketing digital executive

- Administración y organización de eventos virtuales con empresas y ferias de empleo. 
- Co-anfitrión de ferias virtuales, asistiendo en la planificación y realización de eventos.
- Manejo de software administrativos internos y externos (Career Hub, Eventbrite, Cisco, Santander Becas)

Nivel 2 (Desde Junio 2020):
- Promoción en 8 meses al nivel superior de atención al cliente.
- Resolución de problemas técnicos más complejos, con acceso a mas herramientas y responsabilidad, y ayudando a compañeros de niveles inferiores.
- Trabajo remoto utilizando Amazon Workspaces (AWS) y Apache Guacamole.
- Software utilizado: Zendesk, Slack, MS Office 365.

Nivel 1 (Desde Octubre 2019 hasta Junio 2020):
- Soporte técnico y atención al cliente de primera línea usando el programa Zendesk.
- Evaluación de las consultas de los clientes en relacion a problemas técnicos, con el objetivo principal de una resolución en el primer contacto.

- Equivalente a Grado Universitario en España.
- Especialización: Digital Business & Marketing (SEO, Email Marketing, Social Media, eCRM, Web Analytics, Online Security)
- Nota media: First-Class (Equivalente: A)