Informática
Mar*** ***** (XX años)
Helpdesk en Banco Santander
Universidad de Ciencias Pedagógicas para la Enseñanza Técnica y Profesional
Madrid,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Helpdesk
Banco Santander
ene 2020
-
mar 2020
• Soporte a clientes in-situ y remoto. • Tratamiento de ticket. • Creación de scripts para automatización de procesos. • Tratamiento de incidencias en diferentes tecnologías y servicios. • Respaldo de Datos de usuarios críticos en NAS y OneDrive • Maquetación de equipos virtuales y físicos según requerimientos. • Restauración de datos a usuarios críticos en máquinas virtuales.
Técnico de Soporte y Migración a Windows 10 y Office 365
Banco Santander
nov 2019
-
ene 2020
• Soporte a clientes in-situ y remoto. • Tratamiento de ticket. • Creación de scripts para automatización de procesos. • Tratamiento de incidencias en diferentes tecnologías y servicios. • Respaldo de Datos de usuarios en NAS y OneDrive • Maquetación de equipos según requerimientos del departamento. • Restauración de datos a usuarios migrados a Windows 10 • Entrenamiento de técnicos nuevos
Operador de Soporte Técnico
Gigas Hosting
jul 2019
-
sep 2019
Operador de Soporte Técnico Gigas Hosting • Soporte a clientes por remoto. • Tratamiento tickets. • Creación de scripts para automatización de procesos. • Maquetación de equipos virtuales y físicos según requerimientos. • Virtualización de sistemas. • Asesoramiento en la instalación, configuración y solución de incidencias en Servidores Windows: _ DHCP _ DNS _ Active Directory _ Servicios de Certificados de Active Directory _ Cortafuegos • Asesoramiento en la instalación, configuración y solución de incidencias en servidores Linux: _ Acceso por SSH _ Acceso escritorio remoto _ DNS _ DHCP _ Samba _ Gestión de usuarios y permisos _ Instalación de paquetes
Experto en informática
AitConsulting
may 2018
-
abr 2019
• Administrador de Cloud. • Administración de sistemas Linux desde línea de comando (acceso SSH) y Plesk • Diseño y desarrollo de bases de datos (MySQL, Firebase ) • Desarrollo de Blogs Corporativos (WordPress) y Tiendas virtuales(Prestashop). • Gestión de negocios basados en TIC • SEO • Community Managers • Gestión de cuentas de Google ADS • Gestión de campañas SEM (red de búsqueda, display, remarketing, google shopping, mobile etc.) • Suite google analytics 360, suite doubleclick y Bing • Gestión de facebook ads y derivados
Administrador de Sistemas
Gerco Fit SL.
abr 2018
-
may 2018
• Administrador de Sistemas. (Admin Base de Datos MySQL, • Active Directory MWS, • Desarrollo de Software para administración de Gimnasios (PHP & MySQL).
Administrador de redes
Empresa Industria Electrónica
feb 2015
-
oct 2017
Administrador de redes Empresa Industria Electrónica • Virtualización de sistemas (VirtualBox, VMware, Hyper V y otros ) • Instalación, actualización y mantenimiento de los equipos de cómputo (computadoras personales, servidores, routers, wifi, impresoras). • Configuración de los servicios de red en sistemas Windows y GNU/Linux • Desarrollo y/o personalización de Distribuciones GNU/Linux a partir de requerimientos de los clientes. • Monitorizar el tráfico que circula por la red. • Vigilancia de las amenazas de seguridad y toma de medidas. • Desarrollo de sistema de control de hardware, software y usuarios de la red. • Migración de servicios a Software Libre. • Diseño de base de datos, implementación en MySQL. • Desarrollo de aplicación de control de recursos humanos http://www.eie.co.cu
Gerente informático
Corporación Ualabi
ago 2013
-
ene 2015
Profesor de computación
Universidad de Ciencias Pedagógicas para la Enseñanza Técnica y Profesional
sep 2001
-
jul 2015
Formación
Máster en Pedagogía Profesional, versión Enseñanza Técnica y Profesional
Universidad de Ciencias Pedagógicas para la Enseñanza Técnica y Profesional
sep 2009
-
abr 2011
Técnico medio en Estadística Económica
Escuela de economía de San Antonio de los Baños, La Habana, Cuba
sep 1988
-
jul 1992
Licenciatura en Educación
Universidad Pedagógica "Enrique J. Varona" , Cuba
sep 1987
-
jul 1993
Idiomas
Español - Nativo
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