Informatica, web, diseño

Servicio de Atención Integral a Usuarios de servicios de Tecnologías de la Información de la CARM (CAU CORPORATIVO). Técnico de Soporte. Glpi, Idecri, Sigepal, Correo, Documentación Corporativa para asignación y categorización de tickets y asistencia a usuarios de la Carm.

Dar soporte remoto informático a usuarios del Servicio Murciano de Salud, para aplicaciones informáticas como Selene,Omi,Silicon, Gota, así como incidencias de microinformática. Y gestionar las credenciales de correo mediante IDECRI , así como dar de alta baja modificación de los usuarios para la bbdd de  FIGESPER. Registro de incidencias y escalado a través del software Remedy. Apertura de tickets para resolución de incidencias relacionados con las aplicaciones de la CARM.

Soporte remoto a clientes de la empresa sobre software interno. Diversas actividades entre las que incluía, asistencia remota, instalación y configuración del software, formación del mismo. Resolución de incidencias y reporte para mejora con el equipo de programación, entre otras más dentro del análisis técnico. Varios clientes.

Implantación de dispositivos para Selene Mobility. Configuración y puesta en marcha de dispositivos Móviles. Así como el soporte y ayuda a la formación de usuarios para mejor funcionamiento de Selene en dispositivos móviles. Reporte de incidencias y estado de las redes al coordinador.

Impartía clases particulares de Informática.

Tareas de programación y mantenimiento correctivo para página Web de Telefónica en plataforma Java/Jee2, elaboración de documentación técnica.

soporte informático y ayuda al inventario de  la empresa cliente, para empleados de CajaMurcia

Tutorías online a usuarios de los cursos de informática. Realización de exámenes, resolución de dudas, seguimiento.

Presupuestos informáticos para cliente, y diversas tareas.

Certificado de Microsoft por aprovechamiento de 200 horas impartidas en Windows 2003 Server

Certificado en Planificación de Redes Corporativas