Gestión ventas online

Bel*** ***** (XX años)
Gestión de pedidos online en Decathlon
Universidad Camilo José Cela
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Gestión de pedidos online
Decathlon
sep 2020 - Actualmente
Gestión de incidencias en los pedidos online de los clientes, tanto en el almacén como con los transportistas. Atención al cliente por diferentes canales (chat, email, whatsapp, teléfono, etc)
Vendedora
El corte inglés
dic 2019 - sep 2020
Atención al cliente, gestión de probador, cajera, colocación de la tienda, trato al cliente, reposición de mercancía, etc
Técnico RRHH
Grupo Mosancar
sep 2018 - oct 2019
Selección de personal, entrevistas telefónicas y presenciales, gestión de registro horario, gestión de personal, contacto directo con la gestoría (nóminas, contratos, etc).
Técnico de selección
TherapyChat
ene 2018 - sep 2018
Entrevistas telefónicas y presenciales para la contratación de psicólogos para la plataforma therapychat. 
Formación
Licenciatura en Criminología
Universidad Camilo José Cela
sep 2010 - jun 2012

          
          
Licenciatura de Psicología
Universidad Complutense de Madrid
sep 2005 - jun 2010

          
        
Idiomas
Español - Materno