Electrónico soporte técnico

Her*** ***** (XX años)
Coordinador de Redes y Sistemas en Grupo Orinoco 2021 CA
Instituto Universitario Jesús Obrero
Madrid,
Madrid
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Experiencia
Coordinador de Redes y Sistemas
Grupo Orinoco 2021 CA
jun 2017 - ago 2019
•	Atención de incidentes y requerimientos mediante tickets. 
•	Soporte Remoto y en sitio.  
•	Brindar soporte técnico y atención a usuarios de las distintas sucursales
•	Coordinar mantenimiento preventivos y correctivos de activos.
•	Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows y Mac.
•	Supervisión de sistemas DVR y equipos de seguridad de las sucursales.
•	Directorio Activo, dada de baja y alta, así como políticas de GPO
•	Administración de Call Manager
•	Instalación de teléfonos VOIP Cisco y router wifi
•	Configuración básica de switch y router Cisco
•	Administración de Salas de Videoconferencia
•	Soporte a móviles (Ios y Android ), Tablet y ipad.
•	Preparar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo de los equipos de la empresa.
•	Administrador de Cpanel
•	Office 365, configuración de correo electrónico
•	Trato directo con proveedores de servicios (Internet, Telefonía, Equipamiento)
Especialista de IT y Sistemas
Banco Occidental de Descuento
oct 2008 - mar 2017
•	Soporte técnico remoto y en sitio (Ordenadores, portátiles, móviles y tablet)
•	Administración de salas de videoconferencia (Polycom, Cisco, Pexip)
•	Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos Windows y Mac.
•	Office 365, configuración de correo electrónico (POP3, PST, IMAP)
•	Instalación de teléfonos VOIP Cisco
•	Configuración básica de switch y router Cisco
•	Directorio Activo, dada de baja y alta, así como políticas de GPO
•	Brindar soporte técnico a la presidencia y a los directores del banco
•	Instalación de cableado estructurado Cat 5e, 6 y 6A, puntos de red y punto de voz
•	Soporte técnico de centrales Cisco y 3Com.
•	Inventario de redes y Sistemas
•	Reparación de Módem ADSL, portátiles y ordenadores
•	Migraciones de Windows 7 a 10, Upgrade de IOS Mac
Técnico de Electromedicina
Industrias Medicas 95 Imed95
sep 2006 - ene 2008
•	Instalador de equipos Médicos. Reparación de equipos Médicos. Soporte técnico. Instructor del funcionamiento de los equipos médicos
Técnico Electronico
CANTV Compañia Anonima Telefonos de Venezuela
sep 2000 - sep 2006
•	Técnico de reparaciones de los siguientes equipos electrónicos: Tarjetas de abonado de las centrales Ericsson, Siemens, Nec, Microtel, Tarjetas generadoras de tono, Fuentes de diferentes equipos de telecomunicaciones, Módem de ADSL, PC, Teléfonos Públicos y sus diferentes componentes, Equipos móviles, Actualización de Software de teléfonos celulares.
•	Manejo de Inventario de componentes electrónicos. Manejo del Sistema Máximo y Sap R3. Manejo de equipos de medición (Multímetro, Voltímetro, Amperímetro).
•	Reparaciones en tarjetas de abonados en las diferentes centrales moviles de la organización a nivel nacional
Formación
Técnico Superior Universitario en Electrónica
Instituto Universitario Jesús Obrero
mar 2001 - oct 2003
La carrera de Electrónica, en su afán por preparar Profesionales Técnicos de alta calidad, estará orientada por los siguientes objetivos:

Formar un Técnico Superior Universitario con los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que le permitan participar conscientemente y responsablemente en la solución de problemas y necesidades en el área de las Tecnologías de la Electrónica
Formar un profesional técnicamente calificado para analizar, concebir, diseñar y participar en la implementación de aplicaciones electrónicas.
Formar un profesional capaz de utilizar las nuevas tecnologías y herramientas de la electrónica, en procesos de producción industrial en general y de comunicaciones, en concordancia con la realidad del mercado laboral.
Formar un profesional con capacidad de autoaprendizaje, con sentido crítico, creativo, que le permita incorporarse a la operación, mantenimiento y seguridad de la plataforma electrónica presente en la organización donde labore.
Técnico Superior Universitario en Electrotecnia
Instituto Universitario Jesús Obrero
oct 1999 - mar 2001
La carrera de Electrotecnia en su afán por preparar Profesionales Técnicos de alta calidad, estará orientada por los siguientes objetivos:

Formar un Técnico Superior Universitario con los conocimientos, habilidades, destrezas y actitudes que le permitan participar conscientemente y responsablemente en la solución de problemas y necesidades en el área de las Tecnologías de la Electricidad.
Formar un profesional técnicamente calificado para analizar, concebir, diseñar y participar en la implementación de aplicaciones eléctricas y automáticas.
Formar un profesional con capacidad de autoaprendizaje, con sentido crítico, creativo que le permita incorporarse a la operación, mantenimiento y seguridad de la plataforma eléctrica presente en la organización donde labore
Idiomas
Español - Nativo
Ingles - Básico Técnico