Desarrolladora front end

Check in y check out personalizado en diferentes
localizaciones, facturación diaria y mensual, gestión de reservas directas, atención telefónica y
de e-mail, atención al cliente y gestión de OTA´S
PMS: Avirato

Reorganización de la recepción y sistema
de trabajo, creación e implementación de nuevos protocolos, optimización de procesos,
elaboración de informes e incidencias, coordinación de los diferentes departamentos,
auditoría y gestión de OTA´s, proveedores y suministro de material, organización y
preparación de reuniones y eventos, resolución de incidencias y reclamaciones, selección de
personal y su correspondiente formación. Nexo de unión entre recepción, dirección y el resto
de departamentos.
Personal a cargo: 15. Directora en funciones por baja durante 6 meses.
PMS: Acigrup

Check in, check out, atención telefónica, facturación
y cobro, gestión de reservas, información y promoción de los diferentes servicios del hotel,
atención personalizada a clientes, gestión de ocupación y venta de habitaciones.
PMS: Ópera.

Dirigir, supervisar y planificar el conjunto
de actividades del departamento de recepción, coordinar el trabajo del personal a cargo y
colaboración con otros departamentos. Gestión de reservas así como de ventas, cierres y
cupos. Gestión de los diferentes portales online, tramitación de reclamaciones y sugerencias,
supervisión y seguimiento de incidencias en habitaciones.
Personal a cargo: 6.
PMS: Ópera.

CURSO INTENSIVO DE DESARROLLO WEB FRONT END
• Maquetación: HTML5, CSS3, Flexbox, CSS Grid, SASS, Bootstrap
• Javascript (ES6) y servicios web (APIs) de terceros
• Creación de SPAs sencillas con React
• Manejo de Slack, Trello, Github, VS Code, Gulp, Terminal, Linter,
Zeplin
• Experiencia en el desarrollo de proyectos usando filosofía Agile y
marco de trabajo Scrum