Dependiente/att. cliente/administrativo/recepcionista/ auxiliar geriatria

Atender a los usuarios de la institución en las actividades cotidianas de la vida diaria y asistirles para favorecer su convivencia en el centro y mejorar
su calidad de vida conforme a sus patologías o grado de dependencia.

Asistencia y atención a nivel sanitario y social a los usuarios de la Residencia, en las actividades de la vida diaria, con el objetivo de favorecer su
calidad de vida .

Contratar nuevas pólizas de seguro, y hacer seguimiento a los asegurados, informando de nuevas ofertas o productos

Gestionar y tramitar los pedidos de los clientes, recibidos por diferentes cauces.
Mediar con los agentes de ventas de cada comunidad autónoma, para información y solución de incidencias con clientes.
Solución de incidencias de transporte.
Emisión y traducción de correo postal y vía fax.
Archivo, confección de catálogos.

Es un certificado de profesionalidad     nivel 3        750 horas


Estudio de los procesos necesarios a nivel financiero y administrativo, y de la documentación requerida para las gestiones del comercio 
internacional.

Es un certificado de profesionalidad de nivel 3.       450 horas

Se estudia tanto a nivel médico como sociológico, el proceso de desgaste y deterioro que aparece con el envejecimiento, con las consecuencias 
que conlleva, tanto en cada sistema de nuestro organismo, como en lo que respecta al comportamiento.
Y se analiza y prioriza la forma más adecuada de mejorar o suavizar los aspectos negativos de este proceso.

La correspondiente al contenido curricular/académico de la formación.

En mi caso, al acceder tras finalizar COU, solo tuve que cursar 4º y 5º, teniendo convalidadas las asignaturas ya vistas en Bachiller, y 
haciendo incursión en las materias propias del campo de gestión y administración de empresas.