Dependiente encargado de tienda

Mir*** ***** (XX años)
Gerente de cuentas en publicidad digital en Kimia Solutions
Universidad Politécnica de Madrid
Madrid,
Madrid
Este candidato esta dispuesto a trasladarse
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Experiencia
Gerente de cuentas en publicidad digital
Kimia Solutions
nov 2015 - sep 2017
Miembro del departamento de marketing prestando servicio de atención al cliente con el fin de rentabilizar al máximo las campañas de publicidad activas en la web. Análisis semanal de nuestros productos estratégicos para elaboración y envío de la Newsletter promocional.
Personal Investigador
UPM
ene 2011 - jul 2015
Miembro del grupo de investigación de Mecánica de Rocas, prestando apoyo académico a los estudiantes del curso de geotecnia, y al mismo tiempo realizado las tareas de gestión y organización de eventos relacionados con el departamento: ferias, congresos, simposium y charlas.
Recepcionista
Room007
ene 2010 - dic 2010
Recepcionista a tiempo parcial realizando actividades propias del hostel: confirmación de reservas en el sistema, gestión de entradas y salidas de huéspedes, ofrecer a nuestra clientela la información sobre los diferentes servicios del hostel y atender a las peticiones requeridas.
Ingeniero de proyectos
Fundaciones Franki C.A. (Venezuela)
abr 2008 - ago 2009
Ingeniero del departamento comercial prestando servicio de atención al cliente: proporcionando información sobre nuestros productos y servicios de instalación y montaje, elaborando presupuestos y gestionando campañas de publicidad enfocadas a inspirar la contratación de nuestros productos.
Asistente de Ingeniero de obra
Consorcio Eripe-Lamilara (Venezuela)
sep 2007 - feb 2008
Asistir al ingeniero de obra en la actividades relacionadas con la construcción de la Planta Termoeléctrica  Josefa Camejo (Venezuela): estimación diaria de cantidades de material de obra para su procura y gestión de documentos relativos a la inspección y control de calidad del proyecto.
Encargado
Heladería y Cafetería 4D (Venezuela)
feb 2006 - sep 2006
Gestión y administración del local: atención al cliente, gestión de caja, inventario de productos, elaboración de pedidos y prestar asistencia en la elaboración y pago de nómina del personal. Participación activa en todo el proceso de inauguración del establecimiento: decoración, ambientación y carta.
Dependienta
Tencontré (Venezuela)
may 2005 - dic 2005
Dependienta en tienda de ropa femenina con contrato parcial. Asesorar y orientar a los clientes en materia de moda, tallaje e información sobre nuestras promociones. Recepción de pedidos, control de existencias y realización de inventario, control de caja y devoluciones.
Formación
Postgrado en ingeniería de la estructuras y materiales
Universidad Politécnica de Madrid
ene 2010 - jul 2015
Master y PhD
Ingeniería Civil
Universidad de Carabobo
ene 2002 - ene 2007

          
        
Idiomas
Español - Lengua Materna
Inglés - C1 Avanzado
Italiano - B1 Básico
Frances - B1 Básico
Otros datos
Habilidades claves
Atención al cliente, negociación, E-commerce, trabajo en equipo, presentaciones orales, consumidora apasionada por los productos ecológicos, interés por la nutrición y alimentación sostenible.
Manejo de programas
MS Office, Mailchimp, Tableau, AutoCad, MS Publisher, CRM software: Microsoft Dynamics 365 and Salesforce.
Resumen
Vendedora cualificada con experiencia trabajando en diversas áreas como: marketing digital, educación y construcción, con interés en desarrollar mi carrera profesional en lo que me apasiona: la alimentación ecológica y responsable. Soy una trabajadora comprometida, alegre y proactiva, con una vasta experiencia en atención al cliente y con conocimientos en productos ecológicos.