Dependienta, administrativa, telefonista

Abrir y cerrar el local, mantenimiento diario, atención al cliente, comunicación directa con los proveedores, servir copas y cócteles, manejo tpv y don de gentes

Atención al público, recepción de llamadas telefónicas y gestión de citas al usuario, archivo de documentación y montaje de gafas

Recepción de llamadas telefónicas, gestión de citas de los servicios de atención al usuario, recepción e información personalizada a los usuarios que acudían a la entidad sobre los servicios existentes, organización y digitalización de documentación perteneciente al departamento contable y de atención al cliente, desarrollo y puesta en marcha de una base de datos (Microsoft Office Excel 2007) para optimizar los ficheros de archivos existentes

Atención y servicio de clientes en barra

Atención y servicio en mesa, promoción y fidelización de nueva clientela

Recepción telefónica y gestión de citas al usuario, tareas contables con herramienta informática Contaplus (realización de asientos y comprobación de errores), archivo de documentación generada de la atención diaria de los clientes.

Recepción de llamadas telefónicas, revisión de agenda y confirmación sobre la base de datos de clientes.

FP Grado Medio de Gestión Administrativa

Atender al cliente de forma respetuosa y haciéndole un sondeo para poder saber que es lo que necesita, solucionándole los problemas ocasionados y hacerlo en una sola consulta para evitar la reclamada.