Currículum vitae

- Gestioné de forma efectiva un gran volumen de llamadas de clientes entrantes y salientes.
- Identifiqué los problemas crónicos del cliente mediante la creación y el mantenimiento del registro de quejas del cliente.

- Comparación de productos de uso de los productos y los servicios de la empresa.
- Cumplimiento de las normativas aplicables en el trabajo diario.
- Realización de tareas repetitivas, manteniendo la concentración en todo momento.
- Búsqueda de soluciones que garanticen la satisfacción del cliente.

- Capaz de transcribir audios a textos de más de cinco horas de largura sin ningún problema.
- Realicé traducciones de español a inglés y viceversa a la vez que transcribía textos más complejos.
- Fui puntual y en ningún momento descuide mi trabajo.
- Revisé cada transcripción en busca de errores o cualquier problema ocasionado.

- Con habilidades demostrables de atraer clientes nuevos y conservar los existentes por medio de una gestión proactiva de las necesidades individuales, y un desarrollo de soluciones.
- Capaz de interactuar con cuentas problemáticas, colaborar en la creación de relaciones duraderas y potenciar las oportunidades de negocio.

- Gestioné las redes sociales con actualizaciones y novedades.
- Investigué y aporte creatividad en distintos aspectos de mi trabajo.
- Programé reuniones y respondí a llamadas telefónicas y correos electrónicos.
- Realice presentaciones multimedia con distintos objetivos.

Formación Profesional De Grado Superior De Farmacia

Formación Profesional De Grado Superior De Turismo

Formación Profesional De Grado Medio Restauración

Eduación secundaria obligatoria